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Reclamo a 1Win Argentina

No me pagaron mi retiro

Hace ya 9 dias que no me depositan mi retiro de $[números].[números] realizado el día 11/05/[números] 22:45 hs.
ya hice muchísimos reclamos y la única respuesta que recibo es que el estado de retiro se encuentra en revisión, la verdad es que presente todo el resumen de cuenta para que verifiquen qué no se acreditó el retiro y siguen como si nada y la verdad es una falta de respeto al cliente que siempre juega con honestidad.
quisiera que solucionen mi problema a la brevedad, ya que el dinero me lo gane en buena ley.
me da mucha tristeza que se ensucien por solo $[números].[números] porque para cuando yo pierdo no hay problema alguno.
desde ya muchas gracias

Comentarios
  • 1Win Argentina Representante de 1Win Argentina

     

    ¡Hola!
    Lamentamos que la espera se haya prolongado tanto y entendemos por qué esta situación le genera preocupación. Su retiro todavía se encuentra en procesamiento por parte del sistema de pagos.
    Ya hemos enviado la transacción para tratamiento acelerado y estamos haciendo todo lo posible para que los fondos se acrediten lo antes posible. Seguimos monitoreando el estado de la operación y le informaremos apenas tengamos una actualización.

    21 de Mayo a las 8:29 hs.

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    • Carlos M

       

      No solucionan nada, ******dores

      02 de Junio a las 12:34 hs.

  • 1Win Argentina Representante de 1Win Argentina

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Carlos M

    21 de Mayo a las 8:29 hs.

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    • Carlos M

       

      Mentirosos, nunca solucionaron mi problema

      02 de Junio a las 12:32 hs.

  • Carlos M

     

    Todavía no solucionaron nada, me siguen adeudando los $***.***, verdaderamente una vergüenza ya van 10 dias y lo único que me dicen es que está en revisión y que tengo que esperar

    21 de Mayo a las 17:25 hs.

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    • 1Win Argentina Representante de 1Win Argentina

       

      ¡Hola!
      En este momento, su solicitud de retiro sigue en procesamiento por parte del sistema de pagos. Actualmente estamos haciendo todo lo posible para acelerar la acreditación de los fondos.
      Esperamos que la operación se complete cuanto antes y que la situación quede resuelta en breve.

      02 de Junio a las 10:39 hs.

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