Reclamo a 1Win Argentina
Realice un deposito el dia lunes por mercado pago. La transferencia salio ok. Pero luego en los movimientos aparece como cancelado. Y la plata no se me ha devuelto. Reclamo y dice que lo estan solucionando. Se han quedado con mi dinero. Quiero una solucion
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Estafa
Hice un retiro en 1win de $[números].[números] el 03/06/[números], en la aplicacion me sale que esta aprobrado y acreditado; en mi billetera no esta el dinero. Actualmente 05/06/[números] sigue sin llegar el dinero y 1win no me da respuestas ni soluciones.
No me llega el pago
Tuve el inconveniente con mi retiro en la plataforma de 1win , hice un cobro de [números].[números] me figura como que me mandaron la plata pero nunca me llegó a mi cuenta de banco , dicen que están revisando el problema , le mandé mi extracto bancario y no esta el dep…
Se quedaron con mi retiro
Realice un retiro de $[números] el 29 de mayo de [números] . Hasta el dia de hoy sigue figurando en proceso. Ya reclamé en muchas oportunidades, consulte por telegram, envié captura de pantalla y todo sigue igual. Mi id es [números] y el reclamo por el retiro de $[núme…
1Win Argentina Representante de 1Win Argentina
¡Hola!
Entendemos que la espera puede resultar incómoda. En este momento, la operación está siendo procesada por el proveedor de pagos, y ya la hemos enviado a tramitación urgente.
Estamos siguiendo el estado y haciendo todo lo posible para que la transacción se complete lo antes posible. En cuanto se finalice, los fondos se abonarán automáticamente — te avisaremos con la actualización.
10 de Abril a las 4:34 hs.
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1Win Argentina Representante de 1Win Argentina
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Nahuel
13 de Abril a las 15:25 hs.
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Nahuel
No me devolvieron el dinero. Me hicieron enviar un extracto de mis transferencias de un periodo determinado. Esa informacion es personal y privada. Yo trasnferi dinero y desde la plataforma aparece cancelado, pero el dinero nunca volvio.
Simplemente bloquie mi cuenta, no me da confianza esta plataforma y es peligrosa.
13 de Abril a las 15:28 hs.
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Nahuel
No solucionado.
14 de Abril a las 10:40 hs.
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1Win Argentina Representante de 1Win Argentina
propuso una solución:
¡Hola!
Vemos que tu cuenta fue bloqueada a tu solicitud. Debido a esta restricción, no es posible continuar con la revisión de tu solicitud dentro del sistema de soporte habitual.
Para recibir asistencia adicional y realizar una verificación más detallada, es necesario contactar directamente con el equipo de seguridad en security*1win.social. Ellos podrán revisar tu caso en el marco del procedimiento correspondiente.
18 de Abril a las 12:30 hs.
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1Win Argentina Representante de 1Win Argentina
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Nahuel
18 de Abril a las 12:30 hs.
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Nahuel
No gracias. Yo solicite el bloqueo de mi cuenta. Ya lo dije, no me interesa seguir utilizando su plataforma. No generan confianza y estafan. SALUDOS
18 de Abril a las 14:34 hs.
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Nahuel
Y no catalogen esto como solucionado porque no lo fue. No hay solucion. Yo bloquie mi cuenta y punto. Pero desde que inicie mi reclamo hasta ese momento no hubo solucion. Gracias.
18 de Abril a las 14:36 hs.
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