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Reclamo a 1Win Argentina

No me acreditan mi recarga

[Solucionado]

El día de ayer 10 de julio a las 12:50 realice una recarga de $20.[números] en mi cuenta de juego la cuel es id: [números] y aún todavía no me la han acreditado realice la solicitud de revisión y me dió fallida, la persona itati brenda belén torres recibió mis $20.[números] a las 12:51 del 10 de julio, la persona que se la envío se llama lucas daniel ruiz diaz, no me puedo comunicar con soporte no me dan una solución.

Comentarios
  • 1Win Argentina Representante de 1Win Argentina

     

    ¡Hola!
    Lamentamos mucho que haya tenido problemas con el abono de su depósito. Para que podamos aclarar la situación y ayudarle, nuestros especialistas necesitarán información adicional.
    Le rogamos que envíe al correo electrónico del equipo de atención al cliente support*1win.pro el comprobante correcto con el estado «finalizado con éxito», en el que se vean la fecha, la hora, el importe y los datos del destinatario y del remitente. Le hemos enviado los detalles por correo electrónico; por favor, compruebe su bandeja de entrada.

    12 de Julio a las 7:57 hs.

  • 1Win Argentina Representante de 1Win Argentina

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Lucas D

    12 de Julio a las 7:57 hs.

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