Reclamo a 1Win Argentina
Deposite [números].[números] $ y no se acreditó después [números].[números] y tampoco. Ahora me piden resumen de las tarjetas con la cual deposite a pesar que ya les envié el comprobante de depósito
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Problema con el retiro 1win
Hola buenas necesito solucion para el reclamo spp-[números] hace 22 dias que sigo esperando que se acredite mi dinero a mi cuenta. Quise hacer el retiro y me figura como acreditado y despues me fijo y nunca se acrdedito necesito solucion urgente despues de tantos dias…
Depósito no acreditado
Hice 2 depósitos el día 23 de junio y no lo acreditan por mas $1.[números].[números] ars !!!!!!
Depósito cancelado y estafado
Me e*****ron 30mil hace 3 semanas que me vengo escribiendo al "soporte"no queda otra. El soporte es un desastre te atienden lo mismos y te responden lo mismo. Copian y pegan los mensajes te piden siempre lo mismo. Cuando deposite los 30 mil cancelaron el depósito y si …
Dario C
Es que no se contactan para explicar por qué no me devuelven mi dinero
23 de Octubre a las 6:23 hs.
Dario C
No me contactan
23 de Octubre a las 6:24 hs.
Dario C
No se comunica para dar alguna explicación
23 de Octubre a las 6:25 hs.
Dario C
No se comunican conmigo para darme algún tipo de explicación
23 de Octubre a las 6:26 hs.
1Win Argentina Representante de 1Win Argentina
¡Hola!
En su caso, debe contactar con el chat de soporte o enviar un correo electrónico a support*1win.social con un extracto bancario. Esto ayudará a nuestros especialistas a resolver la situación rápidamente. ¡Gracias por su cooperación!
Atentamente,
El equipo de 1win.
25 de Octubre a las 5:44 hs.
Dario C
Es que ya hice todo eso , y no responden
25 de Octubre a las 11:20 hs.
1Win Argentina Representante de 1Win Argentina
¡Hola!
Nuestros especialistas no han recibido respuesta suya.
Por favor, envíe toda la información por correo electrónico a nuestro equipo de soporte o a través del chat del sitio web.
¡Gracias por su cooperación!
Atentamente,
El equipo de 1win.
26 de Octubre a las 6:06 hs.
Dario C
Me llamaron para volver a pedirme toooodo lo que ya envié, lo volví a enviar …. Sigo esperando
29 de Octubre a las 13:43 hs.
1Win Argentina Representante de 1Win Argentina
¡Hola!
Nuestros especialistas no han recibido respuesta suya.
Por favor, envíe toda la información por correo electrónico a nuestro equipo de soporte o a través del chat del sitio web.
¡Gracias por su cooperación!
Atentamente,
El equipo de 1win.
30 de Octubre a las 9:14 hs.
Dario C
Decime a qué Mail, entonces envío “de vuelta” todo
30 de Octubre a las 21:39 hs.
1Win Argentina Representante de 1Win Argentina
¡Hola!
En su caso, debe contactar con el chat de soporte o enviar un correo electrónico a support*1win.social con un extracto bancario. Esto ayudará a nuestros especialistas a resolver la situación rápidamente. ¡Gracias por su cooperación!
Atentamente,
El equipo de 1win.
05 de Noviembre a las 7:13 hs.
Dario C
Nunca responden ellos ya dieron por terminada la conversación del tema
25 de Noviembre a las 17:43 hs.
1Win Argentina Representante de 1Win Argentina
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Dario C
02 de Diciembre a las 10:41 hs.
Dario C
Lo que pasa que ellos no se hacen cargo hacen cargo a Lemon casch
04 de Diciembre a las 10:19 hs.
1Win Argentina Representante de 1Win Argentina
propuso una solución:
¡Hola!
Si tiene alguna pregunta, por favor envíenos un correo electrónico o póngase en contacto con el soporte de chat en vivo. Por el momento, no hemos registrado ninguna solicitud suya.
02 de Enero a las 11:56 hs.
Dario C
Por qué ya me comuniqué envíe Mail y todo lo que me pidieron y ahora me piden que me comunique de vuelta ? Para seguramente pedirme tooodo otra vez y
08 de Enero a las 4:01 hs.
1Win Argentina Representante de 1Win Argentina
Hola.
Lamentamos informarte que no hemos recibido los documentos que nos enviaste. Por favor, envía el comprobante de depósito nuevamente a nuestra dirección de correo electrónico: support*1win.social. Te pedimos que utilices una dirección de correo diferente, ya que los mensajes provenientes de Hotmail no están llegando correctamente.
Agradecemos tu comprensión y quedamos a la espera de la información para poder resolver tu solicitud.
16 de Enero a las 10:08 hs.
Dario C
Ahí les voy a enviar todo nuevamente
16 de Enero a las 14:44 hs.
1Win Argentina Representante de 1Win Argentina
¡Hola!
Por el momento no hemos recibido la información solicitada por correo electrónico. Indíquenos, por favor, desde qué dirección envió el mensaje. Tenga en cuenta que actualmente no recibimos mensajes enviados desde Hotmail.
25 de Enero a las 9:27 hs.
1Win Argentina Representante de 1Win Argentina
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Dario C
07 de Junio a las 7:11 hs.