Reclamo a 1Win Argentina
No resuelven, hace unos días dejé mi queja acá que no me acreditaron un depósito y no me solucionaron, no hubo respuesta, y acá figura como solucionado, spp-[números]es mi solicitud o, ya mandé todo lo que me pidieron y siguen dando vueltas, se dedican a esto, a manejar el dinero de las personas. Una vergüenza este casino
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Retiro no recibido
Desde el 18/06 estoy reclamando por un premio. Ese día retiré 2 uno se acreditó y el otro figura acreditado y nunca lo recibí. Ellos insisten que si. Les envié extracto bancario dónde demuestra claramente que eso no sucedió. Y aún espero
Estafa
Se hizo un depósito me pasó más de una vez que no te depositan te cancelan y no devuelven
Métodos de depósito quitados
Me quitaron transferencia bancaria y mercado pago como métodos de depósito [números] id
1Win Argentina Representante de 1Win Argentina
Hola,Lamentamos profundamente que no hayas recibido una respuesta adecuada respecto a tu depósito. Entendemos tu frustración, especialmente cuando tu solicitud SPP-****** aparece como solucionada sin que hayas tenido una resolución real.Estamos revisando tu caso nuevamente y lo escalaremos para asegurarnos de que se atienda de inmediato. Agradecemos que hayas proporcionado toda la documentación necesaria y te pedimos disculpas por los inconvenientes.Apreciamos tu paciencia y te mantendremos informado sobre cualquier avance.
19 de Junio a las 5:34 hs.
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1Win Argentina Representante de 1Win Argentina
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Fjm M
19 de Junio a las 6:19 hs.
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Elver G
Simplemente piden de todo, comprobantes a más no poder, les envías mil veces y siguen dando vueltas.
19 de Junio a las 16:36 hs.
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Elver G
Me pidieron extracto bancario(no se para que) porque ya con e comprobante que te dan en la transferencia debería servir, lo hice atraves de mercado pago y mercado pago no está generando extracto porque tienen problemas con la app, lo generan solo con csv no en PDF, y nada me canse, no jugaré más, siempre hay problemas con las transferencias y retiros, no lo recomiendo, hay Miles de otros muchos mejores
19 de Junio a las 16:40 hs.
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