Reclamo a 1Win Argentina
Mi id es [números].
realice 2 depósitos los cuales jamas se me acreditaron. Uno de $[números].[números] y otro de $[números].[números]. Hice el reclamo y me dijeron que espere maximo 24hs y lo iban a solucionar. Ya pasaron maa de 24 hs y no me depositaron el dinero, me comunico al soporte y me piden un estado de cuenta de mi metodo de pago!!! cosa que nunca sucede, yo pase los 2 comprobantes de pago que con eso ya es suficiente. De todas maneras envie el estado dd cuenta, pero siguen sin depositarme. Me siento est@fado.
tambien me piden un mail de confirmacion de la transferencia y mercado pago no envia mails por las transferencias que se hacen. Eso tendrian que saberlo.
mil.vueltas para 2 simples depositos, la verdad malisimo. Solo quiero mi dinero.
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5 depósitos no acreditados y 2 retiros no acreditados en mis app bancarias
Me pidieron videos, extracto, comprobante, de todo de los depósitos no acreditados spp-[números], spp-[números], spp-[números]. los depósitos los realicé el 1 de mayo, el 7 de mayo y el 8 de mayo. Pasaron un mes y casi un mes en los demás. no resolvieron absolutam…
1 win me estafó y ne robo 500 mil pesos
1 win se quedo con mis depósitos de [números] y [números]mil pesos. tengo todos lis comprobantes de las transferencias que realice a dos personas diferentes y el reporte de mercado pago que acredita esos movimientos. el soporte técnico no ne da ninguna respuesta. Me …
Devolución de mi dinero
Reclamo la devolución de mi dinero... Les transfiero pero termina dando denegada mi carga .. Pero no te devuelven el dinero y no atienden mis reclamos... Pocos serios y muy inrresponsables
1Win Argentina Representante de 1Win Argentina
Hola,
Lamentamos mucho la situación que está experimentando con sus depósitos de $***.*** y $***.***. Queremos asegurarle que su caso está en proceso y estamos trabajando para resolverlo lo antes posible.Entendemos que ha proporcionado los comprobantes de pago y que la solicitud de un estado de cuenta adicional puede ser frustrante. Agradecemos su paciencia mientras continuamos investigando esta situación.Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre cualquier actualización relacionada con su caso. Su satisfacción es importante para nosotros, y estamos aquí para ayudar.
10 de Mayo a las 6:58 hs.
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1Win Argentina Representante de 1Win Argentina
Hola,
Lamentamos la inconveniencia que has experimentado. Nos complace informarte que ambos depósitos han sido acreditados con éxito en tu cuenta. Por favor, verifica nuevamente tu saldo.Si aún tienes problemas, no dudes en contactarnos, y estaremos encantados de ayudarte.Agradecemos tu paciencia.
31 de Mayo a las 11:52 hs.
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