Reclamo a 1Win Argentina
Hice una carga hace 14 días y nunca me la acredito, ya envié por mail todo lo que me solicitan que me parecen cosas muy personales pero insistieron y lo envíe igual. Nunca me volvieron a responder es una e***** total. Voy hacer la denuncia correspondiente por e***** a la defensoría del pueblo y defensa al consumidor
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No me llega el pago
Tuve el inconveniente con mi retiro en la plataforma de 1win , hice un cobro de [números].[números] me figura como que me mandaron la plata pero nunca me llegó a mi cuenta de banco , dicen que están revisando el problema , le mandé mi extracto bancario y no esta el dep…
Se quedaron con mi retiro
Realice un retiro de $[números] el 29 de mayo de [números] . Hasta el dia de hoy sigue figurando en proceso. Ya reclamé en muchas oportunidades, consulte por telegram, envié captura de pantalla y todo sigue igual. Mi id es [números] y el reclamo por el retiro de $[núme…
No me acreditan mis recargas hace 5 días
Hola tengo desde el sábado 30 de mayo de [números] no se me acreditan mis recargas tengo 3 de [números].[números] y una que hice el 4 de junio de [números] de [números].[números] tampoco se me acreditan y no me deja crear solicitudes por historial de pago y siempre m…
1Win Argentina Representante de 1Win Argentina
¡Hola!
Le agradecemos que nos haya enviado la información solicitada. Hemos comprobado los datos de sus transacciones. En estos momentos, su ingreso se encuentra en proceso de tramitación. Le hemos enviado información más detallada sobre la transacción a su correo electrónico. Le rogamos que compruebe su bandeja de entrada.
Nos pondremos en contacto con usted tan pronto como tengamos noticias sobre la transacción.
15 de Abril a las 7:21 hs.
1Win Argentina Representante de 1Win Argentina
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Anabel
15 de Abril a las 7:21 hs.
Anabel
No fue solucionado
15 de Abril a las 14:49 hs.
Anabel
solución recibida:
Mi reclamo fue solucionado solo cuando intervino mimqueja suma, hacia más de 14 días que esperaba y oh mágicamente cuando publique por mi queja suma, se solucionó en un par de horas
19 de Abril a las 6:56 hs.