Reclamo a 1Win Argentina
Anoche hice un depósito de 25 mil pesos y nunca me lo acreditaron. Tengo foto de la transferencia y como ellos cancelan el proceso de carga. No es la primera vez que me pasa y quiero que me devuelvan toda la plata que deposite y no me cargaron. Son unos chorros
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Retiro no acreditado pero aparece acreditado
El día 01/06/[números] realicé un retiro de $1.[números].[números] en la plataforma 1win, utilizando la opción de mercado pago hacia mi billetera prex. En el sistema de 1win la operación figura como acreditada, sin embargo, el dinero nunca llegó a mi billetera, por lo …
Deposito no recibido
No jueguen más esta plataforma. me quedaron debiendo [números].[números]$ y lo unico que dicen es que al proveedor nunca le llegó la transferencia y que pida el reembolso. les mande comprobante, extracto bancario y un video desde mi cuenta bancaria. no jueguen más…
Viral: digamos no a 1win
Voy a hacer viral la frase " digan no a 1win" se quedaron con mis [números].[números] y dicen que me han enviado un email . El email me pide la documentación que ya presente mil veces. Voy con todas mis pruebas , chats y con todos mis comprobantes a atacar fuertemente …
1Win Argentina Representante de 1Win Argentina
¡Hola!
Hemos revisado la información de tu cuenta y vemos que tu depósito se ha acreditado correctamente.
No te preocupes si los fondos no se acreditan de inmediato. A veces, las transacciones tardan más en procesarse debido a retrasos por parte de tu proveedor de pagos o errores en tus datos de pago.
Gracias por tu comprensión. Si tienes alguna pregunta, no dudes en contactarnos.
03 de Mayo a las 7:05 hs.
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1Win Argentina Representante de 1Win Argentina
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Manuela P
03 de Mayo a las 7:06 hs.
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Manuela P
No me devolvieron la plata
03 de Mayo a las 15:17 hs.
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Manuela P
No me devolvieron la plata
11 de Mayo a las 18:36 hs.
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1Win Argentina Representante de 1Win Argentina
propuso una solución:
¡Hola!
Lamentamos que haya surgido algún problema con el abono de tus depósitos. Para poder revisar tus transacciones en detalle, necesitamos información adicional.
El equipo de atención al cliente te ha enviado un correo electrónico desde nuestra dirección oficial. Por favor, comprueba tu bandeja de entrada; estaremos encantados de ayudarte lo antes posible.
21 de Mayo a las 6:58 hs.
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Manuela P
No me devolvieron ninguna de las transferencias
02 de Junio a las 15:08 hs.
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