Reclamo a 1Win Argentina
Estoy desde el dia 7 de enero a las 00:41hs hice un retiro en lo q no llego primero me pedían un pdf de mi cuenta luego q iba a evaluar y me dieron un número de reclamo donde tenia q esperar 72 hs desde la fecha ya paso y hoy me dicen q tengo q esperar 7 dias sigo esperando mi pago me canse de meterle plata a esta plataforma y hoy estoy renegando con esto mi número de reclamo PMNT-[números]
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[SOLUCIONADO] No me dejaron liberar los bonos
Después de registrarme me dieron un bono x5 al depósito. El requerimiento de apuesta resultó ser de [números] dólares, lo cumplí correctamente, pero de todas formas no me dejaron retirar las ganancias del bono. El soporte dice que estoy equivocado, pero todas las casil…
[SOLUCIONADO] Estafa
Id[números] puse a retirar [números] dólares a una billetera btc. El dinero salió del casino, pero no llegó a la billetera. ¿qué hago? el soporte no responde. Puedo proporcionar todas las pruebas de la transacción
[SOLUCIONADO] No me llegó el depósito
Hace 4 días (02.06.26) hice un depósito de [números]k pesos. Al final me lo descontaron del banco, pero en el casino todavía no ha aparecido nada. Le envié todos los comprobantes al soporte, pero no me han respondido. Sp-[números] id[números]
1Win Argentina Representante de 1Win Argentina
propuso una solución:
¡Hola!
Hemos verificado la información de su cuenta y actualmente hay una solicitud activa en proceso.
La solicitud actual aún se está procesando y nuestros especialistas ya la están revisando. No podemos proporcionar los motivos exactos de esta situación. Le notificaremos en cuanto haya novedades o los resultados estén listos.
Gracias por su confianza!
11 de Enero a las 5:16 hs.
Lopez M
Xq no tiene ninguna propuesta solo se q sigo esperando siguen pasando los dias y no hay novedades de mi plata
11 de Enero a las 8:24 hs.
Lopez M
Todavía sigo esperando q me depositen solo saben decir q tengo q seguir esperando
15 de Enero a las 6:13 hs.
1Win Argentina Representante de 1Win Argentina
propuso una solución:
¡Hola!
Entendemos lo frustrante que puede ser la espera y nos esforzamos por informarle del resultado de su solicitud lo antes posible. Lamentablemente, no podemos proporcionar un plazo preciso para evitar falsas esperanzas.
15 de Enero a las 14:18 hs.
Lopez M
Siguen sin dar una propuesta siguen pasando los dias y lo único q hacen es reírse en mi cara
15 de Enero a las 14:20 hs.
1Win Argentina Representante de 1Win Argentina
propuso una solución:
¡Hola!
Hemos revisado la información y vemos que su solicitud aún se está procesando. Entendemos que la espera puede ser frustrante, por lo que estamos trabajando para completar la revisión lo más rápido y eficientemente posible.
Gracias por su apoyo.
22 de Enero a las 14:23 hs.
Lopez M
No hay ninguna propuestas
22 de Enero a las 14:24 hs.
1Win Argentina Representante de 1Win Argentina
¡Hola!
Hemos comprobado la información y su solicitud sigue en fase de procesamiento. Entendemos que la espera puede generar inquietud, por lo que el equipo continúa trabajando para finalizar la revisión de forma ágil y conforme a los procedimientos establecidos.
Agradecemos su comprensión mientras el proceso avanza.
24 de Enero a las 8:07 hs.
1Win Argentina Representante de 1Win Argentina
propuso una solución:
¡Hola!
Le informamos de que su transacción se ha abonado correctamente en su totalidad. Lamentamos que el proceso haya tardado más de lo previsto.
Si lo necesita, siempre puede ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente para aclarar cualquier duda.
25 de Marzo a las 12:17 hs.
1Win Argentina Representante de 1Win Argentina
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Lopez M
14 de Abril a las 14:57 hs.