Reclamo a 1Win Argentina
Estaba jugando en el casino y un slot se quedó bloqueado en pantalla de carga. No podía terminar la ronda ni ver el resultado, lo que me generó preocupación por mi balance. Intenté cerrar la app y volver a entrar, pero el problema seguía igual. Me gustaría que estos fallos técnicos se resuelvan más rápido.
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Estafa,adulteraron comprobante, no me pagaron
Ya publiqué muchas veces y he podido observar que no soy la única damnificada y a la que le mienten una y otra vez. Pero lo último sucedido ya superó la línea de la delincuencia. me envían un comprobante para querer demostrar que me realizaron el pago y el mismo es fa…
Retiros en progreso no acreditados
Tengo tres retiros que continúan en progreso desde hace 3 días, lo cual es completamente inaceptable. Solicito que acrediten inmediatamente los fondos en mi cuenta bancaria o, en su defecto, cancelen los retiros y devuelvan el dinero a mi cuenta de juego. solicitudes …
Reclamo devolución de saldo
Id:[números] hola, vuelvo a reclamar por mi caso spp-[números] siempre me dicen lo mismo que "el equipo sigue trabajando". Ya pasaron 12 dias y no hay ningún avance ni fecha. por favor exijan a los especialistas que revisen mi caso y me den una solución rea…
1Win Argentina Representante de 1Win Argentina
propuso una solución:
¡Hola!
Entendemos que este problema puede generar preocupación y queremos ayudarle cuanto antes.
Por favor, compártanos su ID de jugador para que podamos analizar su cuenta y revisar todos los datos relevantes dentro de los procedimientos habituales.
18 de Febrero a las 7:09 hs.
Ioans
solución recibida:
El fallo fue temporal y la apuesta se anuló sin afectar mis fondos.
18 de Febrero a las 8:54 hs.