Reclamo a 1Win Argentina
Realicé una apuesta combinada con tres partidos y la cuota final mostrada en el ticket no coincidía con la suma multiplicada de las cuotas individuales. Intenté recalcular manualmente y confirmé que la cuota debería haber sido más alta. No encontré ninguna condición especial que explicara la diferencia.
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Retiro de fondo
Hola hoy volví hacer el retiro que habían puesto en la cuenta y aún no se ah depositado me dijieron q vuelva. A pedir el retiro pero nada hoy 30 de junio de [números] alas 18 y 10 hrs 28 mil pesos y no está depositado tirada tanto para q depositen si siempre me deposit…
Los empleados roban las transferencias, que verguenza
Me robaron dinero en transferencias y lo peor es que te piden 50 veces lo mismo que mandas las capturas de transferencia y pdf una y otra vez, gente no depositen! se los digo de buena manera, los empleados les están robando transferencias a los jugadores del casino! ho…
Falta de respeto el servicio al cliente y ladrones
Reclamé mí depósito y me atendió una mujer llamada marina en la plataforma, me faltó el respeto, me pidió las mismas cosas que ya les pase 20 veces lo mismo y mí deposito nunca llego! nunca me faltó tanto el respeto alguien por dinero que me robaron, una vergüenza serv…
Monge
solución recibida:
El soporte analizó mi ticket y confirmó una falla en el cálculo automático de cuotas para combinadas que incluían eventos de distintas ligas. Ajustaron el resultado, acreditaron la ganancia correcta en mi cuenta y me ofrecieron un freebet como gesto adicional. Atención rápida y solución clara.
04 de Diciembre a las 2:16 hs.