Reclamo a 1Win Argentina
Hice 4 depositos pasaron mas de 24hs y aun no fueron acreditados
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Deposito no acreditado
Hola, les escribo porque tengo un problema con una recarga de crédito. Hace unos dias hice una transferencia de $30,[números] pesos para cargar saldo en mi cuenta, pero en el historial de la plataforma me aparece como 'pago cancelado'. el tema es que a mí ya me descon…
Deposito sin acreditacion
Vengo reclamando un deposito hace casi un mes, ayer me crearon un nuevo ticket y ya se cerro pero no me acreditaron el deposito. id:[números] ticket spp-[números], spp-[números]. Gracias
Pago no acreditado
Me gustaría presentar una queja con respecto a mi retiro, el cual figura como **"completado/acreditado"** en su sistema, pero no he recibido los fondos completos en mi cuenta bancaria. desde hace varios días me he estado comunicando con su equipo de soporte a través…
1Win Argentina Representante de 1Win Argentina
¡Hola!
Entendemos tu preocupación por la demora en los depósitos. Tus fondos no están perdidos — en este momento, las transacciones siguen pendientes de procesamiento por parte del sistema de pago. Estamos trabajando activamente para que el abono se complete lo antes posible.
Hemos enviado información más detallada sobre tus transacciones a tu correo electrónico. Por favor, revisa tu bandeja de entrada — estaremos encantados de ayudarte con cualquier duda adicional.
04 de Mayo a las 5:43 hs.
1Win Argentina Representante de 1Win Argentina
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Victoria V
04 de Mayo a las 5:43 hs.
Victoria V
Mas de 48hs y aun sigo sin los 4 depositos sin acreditar, la plata no aparece en mi cuenta de juego
04 de Mayo a las 7:42 hs.
Victoria V
No me solucionaron nada aun
04 de Mayo a las 16:54 hs.
Victoria V
Sigo esperando los depositos
04 de Mayo a las 16:55 hs.
1Win Argentina Representante de 1Win Argentina
¡Hola!
Hemos comprobado la información de tus solicitudes. Vemos que tus dos depósitos se han transferido correctamente a tu cuenta de juego y que los fondos están disponibles para su uso en la plataforma.
En cuanto a las otras dos transacciones, necesitamos un extracto bancario para poder abonarlas. Lamentablemente, aún no hemos recibido los datos que le solicitamos. Por favor, póngase en contacto con nosotros por correo electrónico en support*1win.pro; estaremos encantados de ayudarle.
24 de Mayo a las 10:59 hs.
1Win Argentina Representante de 1Win Argentina
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Victoria V
24 de Mayo a las 10:59 hs.