Reclamo a 1Win Argentina
Hola transferia desde mercado pago a una intermediaria de 1 win dinero para jugar en el casino, desde el viernes no se acredito me dicen que es un problema de mercado pago, mercado pago dice que no es asi, 1 win dicen que tienen un especialista trabajando, solo 2 mujeres atienden el chat online tarda un monton, telegram solo te dice el estado de la solicitud no explica nada mas, es un desastre, en esta plataforma esta todo bien hasta que tenes un problema, es un quilombo solucionarlo, se pasan la pelota, las respuestas párecen automaticas carentes de alma, si la plata no es de ustedes la devuelven y ya esta, que tantas vueltas? salvo que sea una e*****, quiero creer que no se van a jugar la rep***cion por menos de [números] mil pesos argentinos, hay que ser muy laucha, agradeceria que den la cara y devuelvan lo que no es suyo.
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No me llega el pago
Tuve el inconveniente con mi retiro en la plataforma de 1win , hice un cobro de [números].[números] me figura como que me mandaron la plata pero nunca me llegó a mi cuenta de banco , dicen que están revisando el problema , le mandé mi extracto bancario y no esta el dep…
Se quedaron con mi retiro
Realice un retiro de $[números] el 29 de mayo de [números] . Hasta el dia de hoy sigue figurando en proceso. Ya reclamé en muchas oportunidades, consulte por telegram, envié captura de pantalla y todo sigue igual. Mi id es [números] y el reclamo por el retiro de $[núme…
No me acreditan mis recargas hace 5 días
Hola tengo desde el sábado 30 de mayo de [números] no se me acreditan mis recargas tengo 3 de [números].[números] y una que hice el 4 de junio de [números] de [números].[números] tampoco se me acreditan y no me deja crear solicitudes por historial de pago y siempre m…
CRISTIAN A
Me paso lo mismo el viernes también deposite. Nadie te da una solución, las operadoras te dicen primero que dependen del proveedor del juego, que luego la gerencia lo va a resolver una vez superado el plazo.
13 de Abril a las 20:12 hs.
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1Win Argentina Representante de 1Win Argentina
¡Hola!
Estimado cliente, hemos tomado nota de su problema y lo hemos remitido al servicio de atención al cliente. Ya se ha iniciado la investigación.
Por favor, compruebe su bandeja de entrada; así podremos acelerar la resolución del asunto.
14 de Abril a las 5:17 hs.
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MARTIN G
No ya van 4 días y no recibí solución en telegram dice estado de solicitud actualmente en progreso y no avanza. Tampoco recibí nada en la bandeja de entrada. Sigo sin saber dónde está mí plata
14 de Abril a las 16:28 hs.
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