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Reclamo a 1Win Argentina

Deposito no acreditado

He realizado tres deposito y no se han cargado a la cuenta enviando estracto bancario y comprobantes... Alguien en el medio se quedo con algo... Desde el 15 de mayo que estoy reclamando. Id [números]

Comentarios
  • Jose S

     

    Id 8****0

    03 de Junio a las 14:53 hs.

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    • Agustina C

       

      ¡Sumado!

      1 win se quedo con mis depósitos de [números] y [números]mil pesos. tengo todos lis comprobantes de las transferencias que realice a dos personas diferentes y el reporte de mercado pago que acredita esos movimientos. el soporte técnico no ne da ninguna respuesta. Me e*****ron [números].[números],00 pesos

      04 de Junio a las 4:26 hs.

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      • Jose S

         

        Veo que no soy el unico.. me cansado de enviarles las cosas... Mas claro imposible....

        04 de Junio a las 11:56 hs.

    • 1Win Argentina Representante de 1Win Argentina

       

      Hola,
      Gracias por contactarnos y por proporcionar tu ID de usuario (********). Lamentamos los inconvenientes que has experimentado con tus depósitos.Para poder investigar tu situación de manera efectiva, necesitamos que envíes el extracto bancario y los comprobantes de los depósitos a nuestro correo electrónico: support*1win.pro. Esto nos ayudará a resolver el problema lo más pronto posible.Agradecemos tu paciencia y estamos comprometidos a solucionar esta situación.Gracias por tu colaboración.

      04 de Junio a las 6:49 hs.

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      • Jose S

         

        Ayer ya los volvi a enviar a un reprentante.... Estaria bueno que se comuniquen conmigo...vya los he enviado tres veces... extractos de mercado de pago y comprobantes de deposito.... No fue ni devuelto el dinero ni acreditado....

        04 de Junio a las 11:20 hs.

      • Jose S

         

        Ahi les envie la documentacion de nuevo....

        04 de Junio a las 11:48 hs.

    • 1Win Argentina Representante de 1Win Argentina

       

      La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Jose S

      04 de Junio a las 6:57 hs.

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      • Jose S

         

        No por ahora no fue solucionado... Ayer hable con un representate le envie estracto bancario de todo mayo con los tiket depositos.... Y nada nada vengo reclamando desde hace 15 dias....

        04 de Junio a las 11:18 hs.

      • Jose S

         

        Buen dia. No no fue solucionado ahi envie documentacion al correo que mi pidieron arriba.. extractos bancarios y comprobantes... Para que vean que no fue devuelta a la cuenta de mercado de pago ni acreditado a 1 win.

        04 de Junio a las 11:52 hs.

    • Jose S

       

      No he tenido noticias de los ingresos relizados de mi hacia 1 win....

      04 de Junio a las 11:16 hs.

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      • Agustina C

         

        Olvídate estos son unos ******dores nunca te van a depositar yo en febrero tranferi ciento sesenta mil y nunca llegaron a la cuenta. Ahora me*****ron con quinientos mil y mercado pago me envió un mensaje que no puede recuperar mi dinero por de las cuentas a las que yo hice las transferencias ya le pagaron al casino. Por eso te digo Olvídate porque no te van a depositar

        06 de Junio a las 11:20 hs.

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        • Jose S

           

          Me han pedido los mismos documentos desde entrada pero nada....

          08 de Junio a las 8:43 hs.

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          • Jose S

             

            No solucionado...

            08 de Junio a las 8:43 hs.

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