Reclamo a 1Win Argentina
Tengo dos ticket sin resolver hace dias y no puedo contactarme con el soporte por la pagina porque nunca estan disponibles, es imposible asi. Mi id es [números] y mis ticket spp-[números] y spp-[números]. Envie la informacion solicitada por email. Necesito una respuesta por favor
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20 días sin recibir mi dinero. (comprobante trucho)
El 21 de junio realicé un retiro de $[números]k el cuál me figuró “acreditado” en la plataforma de 1win, pero no así en mi cuenta bancaria. Al realizar un reclamo, brinde extracto de mi cuenta en formato pdf y se me abrió un ticket el cuál me tardaron 15 días en contes…
No ha llegado mi retiro
Hice un retiro de 20mil pesos y no me llegó a mi cuenta
Necesito soluciones
Spp-[números] spp-[números] spp-[números] estás tres solicitudes tengo pendiente y no puede ser que no me solucionan estoy harto de esperar necesito hablar con algún representante, uno es un depósito que yo hice a mi cuenta de 1win ya hace 3 días y no me dan una sol…
1Win Argentina Representante de 1Win Argentina
¡Hola!
Gracias por la información proporcionada. Hemos enviado los datos al departamento responsable y sus solicitudes ya fueron trasladadas a un proceso de revisión acelerada. Estamos trabajando para que el proceso de acreditación avance lo antes posible.
Le informaremos tan pronto como tengamos una actualización sobre el estado de sus solicitudes.
07 de Julio a las 9:35 hs.
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1Win Argentina Representante de 1Win Argentina
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Santiago G
07 de Julio a las 9:35 hs.
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