Reclamo a 1Win Argentina
Pasaron más de 48 hs. Y no me depositaron los 50 mil pesos que gane
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Me robaron el depósito, una vergüenza de plataforma
Me robaron, a mí y a mí amigo 20mil pesos a cada uno! recién les escribi a soporte nuevamente y siempre la misma respuesta del proveedor de pagos, yo les transferí hace una semana, mí amigo hace más de un mes! y nos dan el mismo discurso! no entren a 1win, les van a ro…
Me robaron en la cara! una verguenza
Me robaron.hace varios días deposite 20mil pesos en el casino y nunca llego mí dinero! me hicieron un ticket, mandé capturas, mandé comprobantes, luego mandé pdf, supuestamente para que me den el dinero y solucionen el problema urgente según ellos, reclamo todos los di…
Depósito no llega a mi cuenta
Hola mi id [números] soy usuario de 1win ya hice un reclamo anteriormente por un retiro de dinero, hoy hago por un depósito. Ya incontables veces me veo en una situación donde realizo depósitos y no llegan a mi cuenta. Es recurrente la situación donde luego de no reci…
1Win Argentina Representante de 1Win Argentina
propuso una solución:
¡Hola!
Hemos verificado la información de su cuenta y actualmente tenemos una solicitud activa del 8 de enero, la cual se está procesando. Nuestros especialistas ya la están revisando.
El sistema de pagos está procesando las solicitudes de hoy; espere a que finalice el proceso estándar. Le informaremos en cuanto haya alguna actualización o los resultados estén listos.
Gracias por su confianza.
11 de Enero a las 5:24 hs.
Natalia R
Todavía no se realizo la transferencia
13 de Enero a las 21:37 hs.
1Win Argentina Representante de 1Win Argentina
propuso una solución:
¡Hola!
Entendemos lo frustrante que puede ser la espera y nos esforzamos por informarle del resultado de su solicitud lo antes posible. Lamentablemente, no podemos proporcionar un plazo preciso para evitar falsas esperanzas.
15 de Enero a las 14:14 hs.
1Win Argentina Representante de 1Win Argentina
propuso una solución:
¡Hola!
Nos gustaría confirmar que su situación se ha resuelto.
Y que sus retiros más recientes se han completado correctamente.
Todos los fondos de su cuenta están disponibles. Si planea realizar un nuevo retiro, puede hacerlo en cualquier momento.
Atentamente,
1win
22 de Enero a las 14:34 hs.
1Win Argentina Representante de 1Win Argentina
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Natalia R
14 de Abril a las 14:57 hs.