Reclamo a 1Win Argentina
Id [números]
pnmt [números]
no me mandan los [números].[números] que hace 3 días retire, solo dan largas
hace minutos recibí un llamado telefónico de alguien que se identifico como de 1win diciéndome que deje de reclamar, me amenazaron con lastimarme y me dieron datos de mis dos hijos y mi mujer. No se que hacer. Necesito que acrediten el retiro y que no nos lastimen
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Retiro de fondo
Hola hoy volví hacer el retiro que habían puesto en la cuenta y aún no se ah depositado me dijieron q vuelva. A pedir el retiro pero nada hoy 30 de junio de [números] alas 18 y 10 hrs 28 mil pesos y no está depositado tirada tanto para q depositen si siempre me deposit…
Los empleados roban las transferencias, que verguenza
Me robaron dinero en transferencias y lo peor es que te piden 50 veces lo mismo que mandas las capturas de transferencia y pdf una y otra vez, gente no depositen! se los digo de buena manera, los empleados les están robando transferencias a los jugadores del casino! ho…
Falta de respeto el servicio al cliente y ladrones
Reclamé mí depósito y me atendió una mujer llamada marina en la plataforma, me faltó el respeto, me pidió las mismas cosas que ya les pase 20 veces lo mismo y mí deposito nunca llego! nunca me faltó tanto el respeto alguien por dinero que me robaron, una vergüenza serv…
1Win Argentina Representante de 1Win Argentina
propuso una solución:
Hola!
Lamentamos que tenga que enfrentar una situación tan angustiante, pero debemos señalar con total certeza: 1win no realiza llamadas de ese tipo, no amenaza a los usuarios ni solicita que dejen de reclamar. La empresa no contacta a los clientes por teléfono para estos fines. Le recomendamos no responder a ese número y, si lo considera necesario, informar a las autoridades locales sobre dicha llamada.
Con respecto a su solicitud: PMNT-******* ya fue revisada. El retiro fue cancelado según el estado del proveedor, y los fondos fueron devueltos a su saldo. La operación está registrada en el sistema conforme a su resultado.
Si necesita aclarar otra transacción, podemos revisarla dentro de los procedimientos habituales. Estamos a su disposición.
04 de Diciembre a las 12:39 hs.
1Win Argentina Representante de 1Win Argentina
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Richard Y
10 de Abril a las 9:09 hs.