Reclamo a 1Win Argentina
Id [números]
una nueva, ya no cancelan. Te dejan el deposito en el limbo. [números] pesos.
recibí nuevamente llamados de dos personas de 1win, carolina y adele, insultándome de arriba a abajo, no entiendo como pudo suceder, muy groseras hablando de mi cuerpo y sin el dinero acreditado.
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Retiro de fondo
Hola hoy volví hacer el retiro que habían puesto en la cuenta y aún no se ah depositado me dijieron q vuelva. A pedir el retiro pero nada hoy 30 de junio de [números] alas 18 y 10 hrs 28 mil pesos y no está depositado tirada tanto para q depositen si siempre me deposit…
Los empleados roban las transferencias, que verguenza
Me robaron dinero en transferencias y lo peor es que te piden 50 veces lo mismo que mandas las capturas de transferencia y pdf una y otra vez, gente no depositen! se los digo de buena manera, los empleados les están robando transferencias a los jugadores del casino! ho…
Falta de respeto el servicio al cliente y ladrones
Reclamé mí depósito y me atendió una mujer llamada marina en la plataforma, me faltó el respeto, me pidió las mismas cosas que ya les pase 20 veces lo mismo y mí deposito nunca llego! nunca me faltó tanto el respeto alguien por dinero que me robaron, una vergüenza serv…
1Win Argentina Representante de 1Win Argentina
propuso una solución:
Hola!
Lamentamos que se haya encontrado con una situación tan incómoda; comprendemos su inquietud. Para que podamos revisar este caso dentro de los procedimientos habituales, necesitamos contar con el comprobante de ese depósito, ya que actualmente no aparece una solicitud activa relacionada con ese monto.
Le recomendamos enviar el comprobante a nuestro soporte por chat o por correo para que el equipo pueda iniciar la verificación y dar seguimiento correcto.
Estamos listos para revisar su depósito en cuanto llegue la información necesaria.
08 de Diciembre a las 7:00 hs.
1Win Argentina Representante de 1Win Argentina
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Richard Y
10 de Abril a las 9:09 hs.