Reclamo a 1Win Argentina
Activé un bono promocional en 1win y cumplí las condiciones iniciales, pero no apareció reflejado en mi saldo. Pasaron varias horas sin cambios y no entendía si era un error del sistema o si faltaba algún paso. Este tipo de situaciones generan confusión porque uno espera que las promociones sean más transparentes.
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Estafa,adulteraron comprobante, no me pagaron
Ya publiqué muchas veces y he podido observar que no soy la única damnificada y a la que le mienten una y otra vez. Pero lo último sucedido ya superó la línea de la delincuencia. me envían un comprobante para querer demostrar que me realizaron el pago y el mismo es fa…
Retiros en progreso no acreditados
Tengo tres retiros que continúan en progreso desde hace 3 días, lo cual es completamente inaceptable. Solicito que acrediten inmediatamente los fondos en mi cuenta bancaria o, en su defecto, cancelen los retiros y devuelvan el dinero a mi cuenta de juego. solicitudes …
Reclamo devolución de saldo
Id:[números] hola, vuelvo a reclamar por mi caso spp-[números] siempre me dicen lo mismo que "el equipo sigue trabajando". Ya pasaron 12 dias y no hay ningún avance ni fecha. por favor exijan a los especialistas que revisen mi caso y me den una solución rea…
1Win Argentina Representante de 1Win Argentina
propuso una solución:
¡Hola!
Lamentamos los inconvenientes que ha experimentado. Nuestro objetivo es revisar lo ocurrido y ofrecerle una solución adecuada.
Para ello, necesitamos que nos proporcione su ID de jugador, lo que nos permitirá identificar su cuenta y verificar la información necesaria.
18 de Febrero a las 7:09 hs.
Natan
solución recibida:
Soporte revisó el caso y el bono fue acreditado correctamente en mi cuenta.
18 de Febrero a las 8:55 hs.