Reclamo a 1Win Argentina
Hace 20 dias me tienen a las vueltas con dos depositos que realice, primero me dieron los numeros de queja despues consulto y me dicen que esta en revision y ahora me piden que mande un detalle de la transaccion, es una vergüenza
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No me transfieren mi retiro
D de su casino es [números]. Yo desde ayer me estoy contactando con su soporte desde ña plataforma y la verdad queme dan muchas vueltas. Yo les envío todo pero en un rato me voy a acercar a la comisaría para denunciar a las personas a quienes me ******ron con mis trans…
Retiro no acreditado pero aparece acreditado
El día 01/06/[números] realicé un retiro de $1.[números].[números] en la plataforma 1win, utilizando la opción de mercado pago hacia mi billetera prex. En el sistema de 1win la operación figura como acreditada, sin embargo, el dinero nunca llegó a mi billetera, por lo …
Deposito no recibido
No jueguen más esta plataforma. me quedaron debiendo [números].[números]$ y lo unico que dicen es que al proveedor nunca le llegó la transferencia y que pida el reembolso. les mande comprobante, extracto bancario y un video desde mi cuenta bancaria. no jueguen más…
1Win Argentina Representante de 1Win Argentina
¡Hola!
Una de sus solicitudes ha sido procesada con éxito mediante abono en su cuenta. Puede comprobarlo en la sección «Detalles» de nuestro sitio web. Para la segunda solicitud los especialistas han solicitado información adicional. Por favor, póngase en contacto con nuestro chat de soporte técnico con una declaración de sus datos para la fecha del pago que no fue acreditado. Los especialistas intentarán ayudarle.
Saludos, equipo de 1win.
19 de Marzo a las 17:07 hs.
Guillermina G
Es mentira en mi cuenta no veo reflejado nada de lo que dicen
20 de Marzo a las 13:09 hs.
1Win Argentina Representante de 1Win Argentina
¡Hola!
Hemos vuelto a comprobar la información de su solicitud. Anteriormente, uno de sus depósitos se abonó correctamente en su cuenta de juego. Para considerar con éxito la solicitud del otro depósito, los especialistas han solicitado un extracto de sus datos con el historial de operaciones para la fecha del pago, en el que también aparece. Por favor, póngase en contacto con nuestro chat de soporte técnico para obtener más detalles y proporcionar los datos solicitados.
Saludos, equipo de 1win.
26 de Marzo a las 16:22 hs.
1Win Argentina Representante de 1Win Argentina
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Guillermina G
14 de Abril a las 10:52 hs.