Reclamo a 1Win Argentina
El dia 08/02 hice una recarga a traves de mercado pago de $80.[números] y nunca me la acreditaron en mi cuenta. Es una e***** esto
mi solicitud del reclamo pmnt-[números]
id [números]
ya hice el reclamo y nunca me lo solucionaron
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Retiro no acreditado pero aparece acreditado
El día 01/06/[números] realicé un retiro de $1.[números].[números] en la plataforma 1win, utilizando la opción de mercado pago hacia mi billetera prex. En el sistema de 1win la operación figura como acreditada, sin embargo, el dinero nunca llegó a mi billetera, por lo …
Deposito no recibido
No jueguen más esta plataforma. me quedaron debiendo [números].[números]$ y lo unico que dicen es que al proveedor nunca le llegó la transferencia y que pida el reembolso. les mande comprobante, extracto bancario y un video desde mi cuenta bancaria. no jueguen más…
Viral: digamos no a 1win
Voy a hacer viral la frase " digan no a 1win" se quedaron con mis [números].[números] y dicen que me han enviado un email . El email me pide la documentación que ya presente mil veces. Voy con todas mis pruebas , chats y con todos mis comprobantes a atacar fuertemente …
Cristian M
no me dieron respuesta
12 de Marzo a las 9:52 hs.
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Cristian M
no resuelto
18 de Marzo a las 12:49 hs.
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1Win Argentina Representante de 1Win Argentina
¡Hola!
Hemos recibido una respuesta a su solicitud. El proveedor informa de que los fondos transferidos por usted no se han recibido en nuestra cuenta.
Por favor, póngase en contacto con su banco. Es necesario aclarar el estado del pago con los operadores. También es necesario que el operador confirme el importe, la fecha y la hora de la transferencia.
Después de que el operador de su banco le proporcione esta información, envíenos capturas de pantalla de la respuesta del banco en el chat de soporte o al correo de soporte.
Enviaremos esta información al proveedor y le ayudaremos a acreditar los fondos lo antes posible.
Saludos, equipo de 1win.
26 de Marzo a las 10:09 hs.
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Cristian M
Nonsolucionaron
02 de Abril a las 8:04 hs.
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1Win Argentina Representante de 1Win Argentina
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Cristian M
10 de Abril a las 9:37 hs.
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Cristian M
Sigo sin una solucion. Y no me acreditan la plata a mi cuenta, voy a tener que recurrir a hacer una demanda judicial
10 de Abril a las 10:17 hs.
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Cristian M
Necesito el correo de soporte para enviar todos los comprobantes
10 de Abril a las 10:22 hs.
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Cristian M
Acabo de enviar los comprobantes a traves del soporte denonewin ybsigo esperando la solicion
10 de Abril a las 10:26 hs.
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1Win Argentina Representante de 1Win Argentina
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Cristian M
05 de Mayo a las 8:10 hs.
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Cristian M
Siguen sin solucionarmelo. Me estafaron ***** pesos
05 de Mayo a las 8:16 hs.
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1Win Argentina Representante de 1Win Argentina
propuso una solución:
¡Hola!
Hemos revisado la información: su solicitud de extracto se realizó en abril de ****. No se proporcionaron los documentos requeridos, por lo que su solicitud permanece incompleta y sin resolver.
Atentamente,
el equipo de soporte de 1win.
04 de Abril a las 14:09 hs.
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