Reclamo a 1Win Argentina
El 21 de junio realicé un retiro de $[números]k pesos argentinos. El cuál apareció rapidamente como "acreditado" en la platafomra, pero nunca me llegó el dinero a mi cuenta bancaria.
a todo esto se generó un ticket spp-[números] el cuál fue completamente ignorado. Donde presenté pdf de mi extracto bancario y multiples "screenshots".
ya han pasado 15 días y el soporte no sabe decirme otra cosa que "esperamos confirmación de la entidad de pago". Me pidieron de 1 a 3 días y ya pasaron 15 días.
al contactar con soporte te dan las mismas respuestas automatizadas y no logran darte una respuesta concreta sobre tu dinero/premio.
ya se han excedido efectivamente los tiempos y plazos correspondientes, por lo tanto doy claramente por perdido mi dinero. Espero que no te pase lo mismo que me pasó a mi como jugador.
no sé como más resolver el caso. Optaré por realizar el reclamo legal correspondiente en el ministerio público fiscal.
pd: utilicen la plataforma de stake. Realizan cargas rápidas y retiros rápidos, desde ayer la estoy utilizando.
pd2: cuando efectúen mi pago, eliminaré el reclamo.
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Depósito no acreditado
Tengo reclamo desde el día 23 de junio spp[números] de ar$ [números].[números] devuelvan el dinero!!!!! el tiempo se acabo!!!!!!!! hagan la devolución del dinero !!!!!!!!! ya tienen comprobante, video de mi ingreso a la app del banco ademas hay 2 reclamos mas …
1win ignoró por completo mi ticket
El 21 de junio realicé un retiro de $[números]k pesos argentinos. El cuál apareció rapidamente como "acreditado" en la platafomra, pero nunca me llegó el dinero a mi cuenta bancaria. a todo esto se generó un ticket spp-[números] el cuál fue completamente ignorado.…
Devolución de pago que nunca se acreditó
Depósito ars [números].[números] a 1win por mercado pago y nunca se me acreditó en la página, me sale pago rechazado pero en mercado pago los ars [números].[números] se descontaron y reclame y pasaron más de 3 días y no tengo respuesta, mi ticket SPP-[números] Tengo f…
CHINARDO
PD3:
Defensa del Consumidor: Permite exigir el reintegro de fondos retenidos injustificadamente. Puedes iniciar un expediente legal de forma gratuita y ***% online en la plataforma de Ventanilla Federal de Defensa del Consumidor. Les dejo un link donde pueden iniciar el trámite. ****s://****argentina.gob.ar/servicio/iniciar-un-reclamo-ante-defensa-del-consumidor
04 de Julio a las 16:43 hs.
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