Reclamo a 1Win Argentina
Hola. Escribo este reclamo de forma pública ya que el soporte técnico retiene mis depósitos en un bucle de verificaciones incoherentes.
realicé tres depósitos mediante mercado pago que fueron debitados de mi cuenta, pero jamás acreditados en 1win. Ya envié comprobantes, extractos bancarios y videos de la app en vivo. A pesar de cumplir, el soporte insiste con pedirme un extracto de tarjeta de crédito, lo cual es imposible y ridículo dado que operé con débito desde mercado pago.
detalle de las operaciones no acreditadas:
10/06/26: $70.[números]
13/06/26: $30.[números]
17/06/26: $35.[números]
exijo que revisen manualmente mi cuenta y acrediten el saldo total de $[números].[números] a la brevedad.
mis datos de usuario:
id: [números]
correo: frandelvalle99@*********
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Retiro marca acreditado pero no llego nunca
Deposite y gane $[números].[números] ars retire a una cuenta de un amigo de mercado pago y el depósito se acreditó. Volví a ingresar $[números].[números] y retire 1.[números].[números] y $[números].[números] ars pasaron 3 días ya marca como acreditado y no me llegó nun…
Deposite saldo. en tres ocasiones distintas lo cual 500 míl suman
Sigo esperando tres depósitos los cuales suman un total de [números] mil. Te piden información la cual ya la pase miles de veces , no tienen una solución rápida y no te dan seguridad
1win: 3 depósitos retenidos por $135.000 y exigencias de documentación falsa
Hola. Escribo este reclamo de forma pública ya que el soporte técnico retiene mis depósitos en un bucle de verificaciones incoherentes. realicé tres depósitos mediante mercado pago que fueron debitados de mi cuenta, pero jamás acreditados en 1win. Ya envié comprobante…
Francisco D
Actualización del caso: Ante la falta de respuestas favorables por parte del soporte de 1win y la retención indebida de mis $***.***, informo que ya se ha radicado la denuncia penal correspondiente ante el Ministerio Público de la Acusación (MPA) de Santa Fe, bajo el número de causa judicial I-******/26. La investigación penal ya está en curso y va dirigida hacia las titulares de las cuentas colectoras que recibieron las transferencias. Exijo la acreditación o devolución inmediata de mis fondos para proceder al cierre de las actuaciones judiciales.
A los demás usuarios en mi misma situación: Los invito a que no se queden de brazos cruzados esperando respuestas de bots. No dejen que les ganen por cansancio. Hagan la denuncia penal online en la fiscalía de su provincia adjuntando los comprobantes de las transferencias y los nombres de las personas que recibieron la plata. Es la única forma real de acorralarlos y recuperar lo nuestro.
24 de Junio a las 11:40 hs.
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1Win Argentina Representante de 1Win Argentina
Hola!
Lamentamos mucho la situación que está viviendo con sus depósitos. Su reclamo está en proceso y nuestra equipo está revisando manualmente su cuenta para resolverlo lo antes posible. Agradecemos su paciencia y comprensión. Si tiene más preguntas, no dude en contactarnos.
24 de Junio a las 11:46 hs.
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Francisco D
SPP-******
SPP-******
SPP-******
Me tienen cansado con su reclamo está en proceso, a ver si se ponen las pilas y me solucionan esos 3 spp pendientes de****s
24 de Junio a las 11:49 hs.
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