Reclamo a 1Win Argentina
1 win me saco el dinero pero no acredito la carga de fichas
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[SOLUCIONADO] No me dejaron liberar los bonos
Después de registrarme me dieron un bono x5 al depósito. El requerimiento de apuesta resultó ser de [números] dólares, lo cumplí correctamente, pero de todas formas no me dejaron retirar las ganancias del bono. El soporte dice que estoy equivocado, pero todas las casil…
[SOLUCIONADO] Estafa
Id[números] puse a retirar [números] dólares a una billetera btc. El dinero salió del casino, pero no llegó a la billetera. ¿qué hago? el soporte no responde. Puedo proporcionar todas las pruebas de la transacción
[SOLUCIONADO] No me llegó el depósito
Hace 4 días (02.06.26) hice un depósito de [números]k pesos. Al final me lo descontaron del banco, pero en el casino todavía no ha aparecido nada. Le envié todos los comprobantes al soporte, pero no me han respondido. Sp-[números] id[números]
1Win Argentina Representante de 1Win Argentina
propuso una solución:
¡Hola!
Hemos verificado la información de su cuenta y actualmente hay una solicitud activa en proceso.
La solicitud actual aún se está procesando y nuestros especialistas ya la están revisando. Le informaremos en cuanto haya novedades o los resultados estén listos.
11 de Enero a las 13:53 hs.
juan C
YA PASO MAS DE 2 DIAS
17 de Enero a las 4:45 hs.
1Win Argentina Representante de 1Win Argentina
propuso una solución:
¡Hola!
Tras revisar su cuenta, no hemos encontrado ninguna solicitud que coincida con los datos del recibo. Por favor, compruebe que los datos proporcionados son correctos y asegúrese de que el pago se ha realizado desde esta cuenta.
Es posible que los fondos se hayan abonado en otra cuenta o que se haya producido un error al indicar los datos bancarios.
24 de Enero a las 7:27 hs.
juan C
LA SOLICITUD DECIA EN PROCESO Y LUEGO APARECIO CANCELADO..PERO YA HABIA DEPOSITADO Y DEBITADO EL DINERO...ENVIE LOS COMPROBANTES Y MI HISTORIAL DE PAGO HICE CAPTURA DND COINCIDEN LA SOLICITUD CON EL DEPOSITO QUE HICE SOLO QUE AHORA DICE CANCELADO
27 de Enero a las 20:59 hs.
1Win Argentina Representante de 1Win Argentina
¡Hola!
No encontramos ninguna aplicación que coincida con la cuenta con esta dirección de correo electrónico. Por favor, confirma qué cuenta usaste para enviar el pago; su ID también servirá.
Gracias por tu cooperación.
31 de Enero a las 8:59 hs.
1Win Argentina Representante de 1Win Argentina
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de juan C
14 de Abril a las 14:57 hs.