Estafa
Hice una reserva en amoma y hubo un problema con ella la cual cancele de una vez pero ellos ya se habían cobrado el dinero y no entiendo porque si cancele porque aún no me lo han regresado
Solucionado 10 de AgostoAmoma
- Reclamos
- 40 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 8% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Reclamos a Amoma
Abandonaron la gestión con el hotel contratado y nunca más me respondieron
Tenía la reserva 54750001 para el 23/6/19 en el hotel intercontinental de mendoza, realizada a través de amoma, tuve que cancelar de urgencia la reserva el 22 a la noche y entiendo que era el día antes y sólo podía pretender que me descuenten una parte de la estadía. Ocurrió que mi padre fue ingres…
Solucionado 21 de AgostoReserva cobrada e inexistente para el hotel
Número de reserva: 73577955, reservacion confirmada y pagada , para un grupo de 6 personas , al llegar al hotel después de 8 horas de viaje , no hay registro de , después de tres estresantes horas con un grupo que incluye adultos mayores y 2 mujeres embarazadas y sin poder hacer uso de las instala…
Publicado 20 de JulioNo devolución del dinero
El 14 de julio hice una reservación a través de amoma, sin embargo tuve que cancelarlo el 15 de julio por unos problemas con la compra del vuelo. El 16 de julio ya se cobraron el dinero y sigo a la espera de la devolución.
Publicado 18 de JulioEstafadores
Hice una reservación para el hotel courtyarda marriot de san luis potosi mexico a un precio espectacular y con desayuno incluido, llegando al hotel no había reservación alguna, me dijeron que jamas hacían ofertas de ese tipo, y que nunca ofrecían el desayuno gratis. Que esa página de reservas no …
Solucionado 01 de JulioReservación no realizada pero si cobrada
Buen día. Por medio de la presente informo que al entrar en Trivago y observar las ofertas, trate de realizar la reservación del hotel riu vallarta a través de amoma, y al realizar varios intentos de reservación no se concreto, pero si me hicieron el cobro respectivo; amoma s…
Solucionado 14 de JunioEstafadores
Buenos dias,hicimos una reserva en el hotel palas la pineda via amoma cua es nuentra sorpresa cuando recibimos esta mañn un e-mail(salimos al dia siguiente)para comunicarnos que no tenian habitaciones disponibles,pagadas si,disponibles no. y que nos daban una habitacion en otro hotel,por supuesto…
Publicado 07 de JunioAmoma no es seria con lo que ofrece, y cobra sin dar ninguna reserva
El 18 de mayo de 2019 hice una reservación vía internet a amoma. La primera vez que ingrese los datos de mi tarjeta fue rechazada, me pidieron la información nuevamente, ingresé de nuevo los datos y cuando acabo de ingresar los datos de mi tarjeta y enviar para que se realice la reserva , me sale …
Publicado 29 de MayoCobro indebido
Quise reservar una oferta que amoma me brindaba en la ciudad de washington dc, pero al momento de realizar el pago, me señalaba que o el banco no me permitía el pago o no se autorizaba mi pago con tres diferentes tarjetas. Sin poder reservar algo, no pude hacer nada e inmediatamente busque otras op…
Publicado 25 de MayoNo me devolvieron mi dinero
El 17 de abril hice una reservacion con amoma para un hotel en playa blanca panamá, al hacer la reserva el pago se débito completo, ese mismo día hice la cancelación y tenia derecho a devolución total de mi dinero en ese tiempo, me dijeron que la devolución tardaría de 3 a 5 días hábiles, hoy ya va…
Solucionado 10 de Junio