Mi mama hizo una reservación a mi nombre con su tarjeta de crédito pues planeábamos un viaje familiar la reservación fue confirmada y el días sabado nos anulan la reservacion argumentando que queríamos hacer fraude ya fuimos al banco pero le dicen a mi mama que se resuelve hasta dentro de 15 días…
Publicado 15 de AbrilHice una reserva para tres días en un hotel. Al llegar después de un largo viaje con un niño pequeño nos informan en recepción que la reserva está hecha para el mes siguiente y hemos de pagar las tarifas vigentes o buscar otro hotel.cuando conseguimos hablar con el pésimo servicio al cliente de amo…
Solucionado 31 de MarzoRealize un pago y no me dieron habitación la empresa se quedó con mi dinero ! y no responden al reclamar mi devolucilnn
Publicado 16 de MarzoCuando me llegó la confirmación de la reserva ví que las fechas estaban equivocadas, intenté que me las cambiasen y me quieren cobrar 40€
Solucionado 13 de MarzoRealicé una reserva y aparentemente fue rechazada, sin embargo ya m aparece el cargo en tarjeta, pido la devolución de mi dinero.
Publicado 07 de MarzoHola, realice una reserva para el hotel holiday inn bernabeu en madrid y al revisar el estado de cuenta de la tarjeta, resulta que realizaron un doble cobro, no hay forma de comunicarse con amoma.
Publicado 02 de MarzoEl día de ayer hice una reserva en hotel de bogotá y hoy me llamaron e enviaron un correo diciendo que se había cancelado la reserva. Quisiera saber como puedo obtener el reembolso del total de la cantidad pagada y en cuantos días se hace efectivo.
Publicado 25 de FebreroAmoma me dio la repuesta que me iba a restituir el iva que habia pagado de mas en el hotel y me envía un mail el 11/02 que de 3 a 5 días hábiles tendía mi dinero. Estamos a 20/02 y nada todavía. gracias.
Solucionado 08 de MarzoHice una compra y quedo realizada y ahora me dicen que la cobraron
Publicado 19 de FebreroBuenas tardes hice reservas con amoma de 14 a 20 de diciembre de 2018 en hotel bahía príncipe de punta cana para 4 adultos 2 habitaciones, el valor a pagar era de 4.602.732 al momento que realizaron el desembolso lo hicieron por un valor de 4.709.223. Al hacer la reclamación primero que el person…
Publicado 10 de Febrero