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Reclamos
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1387 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 67% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Almundo
Almundo es una compañía de viajes argentina omnicanal con presencia en los principales mercados de Latinoamérica con más de 800 profesionales en Brasil, Colombia y México trabajando para satisfacer a sus clientes.
Pone a disposición de los viajeros una plataforma digital en la que puedan buscar, reservar, gestionar y monetizar sus servicios de viajes con diversas ofertas de financiación en sus más de 100.000 propuestas de hoteles, día de hoteles, vuelos, paquetes, cruceros, autos, escapadas y seguros de viaje, desde, y hacia todas partes del mundo.
Almundo: atención al cliente
Almundo busca acompañar a sus clientes antes, durante y después de cada viaje, brindando atención al cliente a través de su número de teléfono 0800.
¿Cuál es el 0800 de Almundo?
El número de teléfono de Almundo es 0810 333 1097 disponible de lunes a viernes de 8 a 22 horas y sábados,domingos y feriados de 9 a 15 horas.
Otros canales de atención al cliente de Almundo
✅En la web o en la app (desde donde se puede realizar el “web check in almundo”) disponible las 24 horas, los 365 días;
✅La atención personalizada en todas las sucursales a lo largo de toda la Argentina y franquicias en expansión.
✅También se los puede contactar por medio de las redes sociales:
▶️Facebook
▶️Twitter
▶️Instagram
▶️Pinterest
▶️Youtube
▶️Linkedin
Almundo historia
Comenzó a trabajar hace más de 20 años con el nombre Asatej Viajes S.R.L, y de a poco logró expandirse hacia un mercado regional hasta lograr, actualmente, una presencia en más de 18 países de Latinoamérica. En 2014 pasó a llamarse Almundo.com, incorporó tecnología, calidad y alcance internacional, ofreciendo de ese modo, una combinación entre experiencia e innovación para el servicio que ofrece, y así, mejorar la vivencia de sus clientes desde que realiza el primer contacto hasta que vuelve de sus vacaciones.
Reclamos a Almundo
Reclamo de voucher
Buenas noches. He realizado la compra de un viaje para 3 personas. Y lo único que me enviaron fue ASSIST CARD Espero la emisión de los voucher que compre. Ya que mi viaje es en menos de 2 semanas. Necesito la confirmación
Solucionado 26 de Mayo
Puse mal la fecha de viaje
Hola. Puse mal la fecha del pasaje de avión y la quiero combinar por la correcta. El tema es que no me atienden hace horas que estoy llamando y no me atiende nadie. Por favor me pueden ayudar.
gracias
[números]
Solucionado 24 de Mayo
Incompetencia en gestión de vuelos!
1. Compré 2 billetes de méxico hacia roma.
2. Realizo el pago, todo ok
3. Recibo mis confirmaciones y codigos de compra.
4. Del total mayor a $[números] mxn, este dinero es devuelto a mi tarjeta. (supongo que han sido cancelados).
5. En almundo.com dicen que no hay ningún problema que todo sigu…
Publicado 22 de Mayo
Compra cancelada y no devuelven el dinero
El 29 de abril se hizo una compra con mi tarjeta de crédito y se cancelo minutos después, junto a mi novia hemos venido pidiendo la devolución del dinero y siempre nos ponen trabas.lo que dicen todos los días es igual, que ya van hacer el pago que ya se van a comunicar con nosotros y hasta el momen…
Publicado 21 de Mayo
No puedo viajar en agosto
Tengo problemas y no puedo viajar. Quiero dejar de pagar los hoteles. Puedo darles de baja o hacer un trámite para anular las siguientes cuotas?
Publicado 20 de Mayo
Voucher no recibido
Buenos dias, el 17-05-19 hice con uds. Reserva jvs-at4-t8t hotel city house madrid y todavia no recibì el voucher, si la factura, por favor enivar urgente gracias.
Solucionado 23 de Mayo
Dificultad para viajar. salud
Tengo problemas de salud detectados últimamente en estos días me tengo que hacer muchos estudios para ver si puedo viajar. Sé que el hotel sain. Michelle no cuenta con cancelación pero desde al mundo o mí tarjeta visa naranja quería investigar la posibilidad de cancelar con suficiente antelación.
Solucionado 24 de Junio
Voucher
Holas chicos, hace varios dias ya hice mi compra de los pasajes y no hece recibido el voucher de los vuelos.
recibi la factura y el voucher del seguro
gracias!
Solucionado 23 de Mayo
Anulacion de alojamiento
Me robaron el dia de ayer y no me permitieron viajar a cuba sin documentacion. Contrate noches de hotel en varadero con ustedes pero no tienen derecho a cancelacion. Codigo jp1-lyp-0rz.
para programar el vuelo la aerolinea me pide una diferencia de 90.[números] pesos. No tengo esa plata y este vi…
Publicado 17 de Mayo
No me enviaron voucher de pasajes
Hace unos días compré unos rulos tucumán-bariloche y nunca me enviaron el voucher con los pasajes, solo me mandaron la factura pero no tengo ningún mail con los pasajes!
Solucionado 19 de Mayo