Almundo es una compañía de viajes argentina omnicanal con presencia en los principales mercados de Latinoamérica con más de 800 profesionales en Brasil, Colombia y México trabajando para satisfacer a sus clientes.
Pone a disposición de los viajeros una plataforma digital en la que puedan buscar, reservar, gestionar y monetizar sus servicios de viajes con diversas ofertas de financiación en sus más de 100.000 propuestas de hoteles, día de hoteles, vuelos, paquetes, cruceros, autos, escapadas y seguros de viaje, desde, y hacia todas partes del mundo.
Almundo busca acompañar a sus clientes antes, durante y después de cada viaje, brindando atención al cliente a través de su número de teléfono 0800.
El número de teléfono de Almundo es 0810 333 1097 disponible de lunes a viernes de 8 a 22 horas y sábados,domingos y feriados de 9 a 15 horas.
✅En la web o en la app (desde donde se puede realizar el “web check in almundo”) disponible las 24 horas, los 365 días;
✅La atención personalizada en todas las sucursales a lo largo de toda la Argentina y franquicias en expansión.
✅También se los puede contactar por medio de las redes sociales:
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Comenzó a trabajar hace más de 20 años con el nombre Asatej Viajes S.R.L, y de a poco logró expandirse hacia un mercado regional hasta lograr, actualmente, una presencia en más de 18 países de Latinoamérica. En 2014 pasó a llamarse Almundo.com, incorporó tecnología, calidad y alcance internacional, ofreciendo de ese modo, una combinación entre experiencia e innovación para el servicio que ofrece, y así, mejorar la vivencia de sus clientes desde que realiza el primer contacto hasta que vuelve de sus vacaciones.
Hicimos reservas (2) para un viaje a familar todo incluido a cancún, elegimos pagar mediante transferencia bancaria, el pago se realizó de inmediato con la referencia que me asignaron, cuando llamé para preguntar si ya se reflejó me dijeron que no, estuve llamando durante los 2 días siguientes, pr…
Solucionado 02 de AgostoSe cancelaron 2 hoteles en cuba por el covid. Cuando las reserve las pague en el momento . Ahora resulta que me hacen esperar [números] días para darme el dinero ? que se devalúa día a día? aparte se cancelaron en marzo y ni siquiera me responden. deben entender que de acuerdo a como respondan , …
Solucionado 17 de SetiembreNo reprograman las estadias en los hoteles, inducen que la única solución es cancelar y generar otra reserva y asi sus comisiones llegan al 40% de la tarifa publicada, mis reservas admiten cambios por lo que deben respetar esas condiciones, sus contratos con los proveedores no me son oponibles, yo …
Solucionado 17 de SetiembreUnos estafadores realmente. el número de gestión por la devolución es: [números] sigo esperando mi devolución después de 4 meses y con un peso devaluadicimo. Ya inicie reclamo en defensa del consumidor y en cualquier momento empiezo a tomar acciones legales por mi lado si no me devuelven la p…
Publicado 15 de JulioEsta empresa viene entreteniendo nos desde marzo. Con me tiras tras mentiras. Ni auto, ni hotel en león , españa vuelo. Ni noticias. explicar todas y cada una de las no respuestas de almundo.com es interminable quiero que me reprograman todo para la misma fecha que este año o en su defecto dev…
Solucionado 12 de JulioHace 90 días hice el pedido de devolución del dinero por la compra k79-jl1-bmm y aun no tuve novedades. Espero la devolución urgentemente o iniciaré las acciones legales correspondientes.
Solucionado 11 de AgostoTengo dos reservas dehotel con cambios y cancelaciones gratis, lo cual permite reprogramar, cambiar fechas. Les di las fechas paso de julio [números] a mayo [números]. Me dicen que el voucher no lo dice. El voucher lo dice expresamente, ademas me pidieron el ok del hotel. Les consegui el ok del hot…
Publicado 11 de JulioCompra de hotel, en el mes de noviembre, con política de precancelacion. Durante dos meses no atendieron el teléfono, mail ni por ningún otro medio. Luego de tres meses dicen que me devuelven el dinero dentro de 90 días. Pasa el tiempo y no lo devuelven. Se financian con mi dinero. Y toman el plazo…
Solucionado 23 de AgostoAl mundo no resuelve mi cambio de fecha. No solo me cobran fortuna sino que las operadoras mienten gestionan mal y no cumplen en comunicarse
Solucionado 25 de AgostoTenía una reserva de hotel con cancelación gratuita, el 17 de marzo hice la cancelación y hasta ahí todo bien, a la fecha ya se cumplieron los [números] días que almundo.com da como máximo para hacer el reintegro a la tarjeta y todavía no lo recibí.
Publicado 10 de Julio