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Reclamos
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1389 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 67% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Almundo
Almundo es una compañía de viajes argentina omnicanal con presencia en los principales mercados de Latinoamérica con más de 800 profesionales en Brasil, Colombia y México trabajando para satisfacer a sus clientes.
Pone a disposición de los viajeros una plataforma digital en la que puedan buscar, reservar, gestionar y monetizar sus servicios de viajes con diversas ofertas de financiación en sus más de 100.000 propuestas de hoteles, día de hoteles, vuelos, paquetes, cruceros, autos, escapadas y seguros de viaje, desde, y hacia todas partes del mundo.
Almundo: atención al cliente
Almundo busca acompañar a sus clientes antes, durante y después de cada viaje, brindando atención al cliente a través de su número de teléfono 0800.
¿Cuál es el 0800 de Almundo?
El número de teléfono de Almundo es 0810 333 1097 disponible de lunes a viernes de 8 a 22 horas y sábados,domingos y feriados de 9 a 15 horas.
Otros canales de atención al cliente de Almundo
✅En la web o en la app (desde donde se puede realizar el “web check in almundo”) disponible las 24 horas, los 365 días;
✅La atención personalizada en todas las sucursales a lo largo de toda la Argentina y franquicias en expansión.
✅También se los puede contactar por medio de las redes sociales:
▶️Facebook
▶️Twitter
▶️Instagram
▶️Pinterest
▶️Youtube
▶️Linkedin
Almundo historia
Comenzó a trabajar hace más de 20 años con el nombre Asatej Viajes S.R.L, y de a poco logró expandirse hacia un mercado regional hasta lograr, actualmente, una presencia en más de 18 países de Latinoamérica. En 2014 pasó a llamarse Almundo.com, incorporó tecnología, calidad y alcance internacional, ofreciendo de ese modo, una combinación entre experiencia e innovación para el servicio que ofrece, y así, mejorar la vivencia de sus clientes desde que realiza el primer contacto hasta que vuelve de sus vacaciones.
Reclamos a Almundo
No devuelven el dinero ni reprograman los viajes. son un desastre , estafadores
Compre 4 pasajes para punta cana en moviembre [números] para viajar junio [números]. Por pandemia no se pudo viajar y almundo no me quiere reprogramar el viaje ni me devuelve el dinero reclamado desde abril [números]. Ya paso un año y ellos decian que en 90 dias me lo resolvian
son un desastre, e…
Publicado 22 de Abril
Mal informados!
En marzo del [números] sacamos pasajes con almundo para ir de buenos aires a barcelona en octubre [números]. En julio la aerolínea canceló el vuelo. Fuimos en esa fecha a la oficina para ver que hacer con los pasajes y nos dijeron que teníamos hasta marzo del [números] para tomar una decisión. En e…
Publicado 21 de Abril
Al mundo no devuelve el dinero de pasaje air new zealand
El 11/09/[números] compre boleto de ida a australia (ref. De compra: k0f-cco-xza) por air new zealand a través de “al mundo” para el 30/07/20. Comienza la pandemia y la empresa deja de volar desde argentina.
consulto y responden: que debo esperar por la pandemia hasta cerca de la fecha del viaje; …
Publicado 20 de Abril
Falta de solución frente a devolución de dinero o cambio de itinerario
Compré unos tiquetes para mis padres para abril del año pasado. Debido a la pandemia, los vuelos fueron cancelados. Sin embargo, he llamado incesantemente para solicitar la devolución del dinero o ver alternativas de solución, pues adicionalmente en agosto se diagnosticó a mi mamá con un cáncer que…
Publicado 14 de Abril
Devolución a una tarjeta dada de baja
Me realizaron una devolución (2/12/[números]) a una tarjeta de crédito que yo di de baja el 16/7/[números]. La empresa me informa que la acreditación no dió como rechazada pero ya no tengo esa tarjeta . Tengo los comprobantes de deposito y los numeros de cupones . Aguardo respuesta
Publicado 14 de Abril
Reclamo
Tuve q. Cancelar un alojamiento lógicamente por el comienzo de la cuarentena y me reintegraron no el dinero , sino puntos , los cuales tenía 12 meses para utilizarlos , al querer hacer uso de los mismos la aplicación no funcionaba y no me atendieron por ningún medio por ende llegó la fecha de caduc…
Publicado 06 de Abril
Incumplimiento de devolución de 56usd con atraso de mas de 3 meses
Mi nombre es ***** ******. En noviembre del [números] realicé una reserva de un alquiler de auto en la compañia avis si almundo.com. Tuve que hacer una modificacion en esa reserva de la cual me termino quedando un saldo a favor de 56usd. Almundo.com me confirmó en diciembre del [números] que iban a…
Publicado 05 de Abril
Almundo no reembolsa dinero vuelos con acuerdo coprec
Hace un año que estoy esperando el reembolso de vuelos a roma cancelados k46-2yp-vko. Desde hace más de un año que me responden "el proceso de devolución esta en curso".
sin resultados, en enero [números] tuvimos una audiencia y firmamos un acuerdo coprec.
para nuestra sorpresa, en la audienc…
Publicado 02 de Abril
No atienden 0800 para cambiar reserva
Necesito cambiar una reserva y hace días que llamo al [números] pero nadie atiende. Pasé varios días esperando en línea más de 30 minutos y jamás obtuve respuesta.
Publicado 29 de Marzo