Empresa verificada
Comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Almundo es una compañía de viajes argentina omnicanal con presencia en los principales mercados de Latinoamérica con más de 800 profesionales en Brasil, Colombia y México trabajando para satisfacer a sus clientes.
Pone a disposición de los viajeros una plataforma digital en la que puedan buscar, reservar, gestionar y monetizar sus servicios de viajes con diversas ofertas de financiación en sus más de 100.000 propuestas de hoteles, día de hoteles, vuelos, paquetes, cruceros, autos, escapadas y seguros de viaje, desde, y hacia todas partes del mundo.
Almundo busca acompañar a sus clientes antes, durante y después de cada viaje, brindando atención al cliente a través de su número de teléfono 0800.
El número de teléfono de Almundo es 0810 333 1097 disponible de lunes a viernes de 8 a 22 horas y sábados,domingos y feriados de 9 a 15 horas.
✅El chat en la web o en la app (desde donde se puede realizar el “web check in almundo”) disponible las 24 horas, los 365 días;
✅La atención personalizada en todas las sucursales a lo largo de toda la Argentina y franquicias en expansión.
✅También se los puede contactar por medio de las redes sociales:
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Comenzó a trabajar hace más de 20 años con el nombre Asatej Viajes S.R.L, y de a poco logró expandirse hacia un mercado regional hasta lograr, actualmente, una presencia en más de 18 países de Latinoamérica. En 2014 pasó a llamarse Almundo.com, incorporó tecnología, calidad y alcance internacional, ofreciendo de ese modo, una combinación entre experiencia e innovación para el servicio que ofrece, y así, mejorar la vivencia de sus clientes desde que realiza el primer contacto hasta que vuelve de sus vacaciones.
Un reclamo contra la empresa al mundo, ya que aboné un pasaje ida y vuelta a madrid con esta empresa. Solicito que me hagan la devolución del importe (150 euros) que tuve que abonar por un equipaje extra, siendo que yo cuando pagué los pasajes informaba (2 maletas de 23kgs) tengo los comprobantes q…
Solucionado 21 de SetiembreHace una semana que estoy intentando sacar un vuelo multiescala donde aparece almundo como emisor de viajes de Latam sin embargo a la hora de sacarlos la pagina da error, me acerque varias veces a sus oficinas comerciales y no hay solucion, incluso escribi por Solucionado 23 de Setiembre
Reservamos un paquete en aruba, y cuando llegamos, gran parte del hotel esta en construcción. Muchos ruidos y una vista espantosa. es un viaje muy costoso para nosotros, y encontrarnos con esto es sumamente triste.
Solucionado 19 de SetiembreNunca fue solucionado este reclamo!!!! cambio de hotel sin notificacion!!! reclamo a almundo.com andrea r empresa reclamada: almundo.com solucionado 1 ¡sumado! estimados, buen dia teniamos una estadia en buzios en el hotel coronado beach (habitacion con vista al mar) y recien en el tras…
Solucionado 22 de SetiembreEl viernes 8 de septiembre realicé la reserva vía web de un auto económico para retirar en el aeropuerto de bariloche desde el día 16/9 hasta el 23/9. Cuando me llega el mail confirmando la reserva me doy cuenta que figuraba el retiro en una oficina en el centro cívico. Inmediatamente me comunico c…
Solucionado 09 de NoviembreBuenas tardes, contrate en el meliá sol de cayo largo la estadia del 9 de septiembre al 16 y por razones de fuerza mayor por la catástrofe del huracán los vuelos internos no salían hasta el 12, estoy finalmente en el hotel y ellos no se hacen responsables de la perdida, y desde el mundo tampoco se …
Solucionado 04 de OctubreViajo a rio de janeiro contrato todo con traslados en al mundo .com,,, me llevan a otro hotel porque desde aqui dieron mal el dato.....en al mundo me devolvieron la plata pero este no es el caso, porque si no tenia plata para un taxi... Pierdo un vuelo internacional... Falta de responsabilidad de …
Solucionado 15 de SetiembreSe me debito 2 veces el valor de una reserva que realice, al momento de llamar a la empresa no me atienden.
Solucionado 14 de SetiembreEn mayo de 2016 compro 3 pasajes idea y vuelta a barcelona para fines de octubre de 2016. En setiembre del mismo año a mi hermana le detectar un tumor. Mis padres son grandes, con lo cual decidió posponer el viaje. Envié la documentación que acreditaba la enfermeras de mi hermana, y luego de muchos…
Solucionado 06 de OctubreCompre vuelo a cartagena ida 1-10, regreso 12-10 cuando me da la confirmación de la compra y el numero .. Veo q la fecha de regreso estaba bien , pero no el horario de salida de cartagena que yo había elegido , figuraba salida 11.17 am ...y yo había solicitado 15.17 pm . El voucher correspondiente…
Solucionado 10 de Setiembre