Hola, mi problema empezó a mitad de junio de [números] donde después de que la alarma dejara de funcionar totalmente, y la empresa no me notificara por ningún medio que estaba fuera de servicio, pensé que era muy inusual y que si no me avisaba de eso, menos me iban cuando me robaran, así que solici…
Publicado 24 de OctubreResulta que dimos de baja el servicio en marzo, hice el formulario por internet como me guiaron pero ahora me reclaman una deuda de un ultimo pago porque dicen que no envié el formulario.
Publicado 21 de OctubreDesde el mes de abril que me instalaron el servicio anduvo mal.me dijeron q mandaban el técnico pasaron 2 meses no vienieron y solicité la baja eso fue en junio me hacen pedirlo por otro medio lo hago y me siguen cobrando el servicio y no anda nunca anduvo ni anda pero me cobran ya nose como hace…
Solucionado 25 de OctubreVenden un producto y no explican los pro y las contra, quiero decir que el servicio debe tener internet y en el momento que lo puse no tenia internet y las cámaras si no tiene buena internet no tienen claras resolución y ahora quiero renunciar y tengo que mandar una nota de renuncia y pagar también…
Publicado 20 de OctubreQuiero desconectar el seevicio porque no estamos bien economicamente y me cuesta abonar el servicio
Publicado 19 de OctubreBueno sigo sosteniendo que son mas sinverguenza de lo que pensaba, un dia me llaman y me dicen que no tengo deuda hasta diciembre,que luego me de baja, luego me llaman y me dicen que tengo deuda desde setiembre , llamoy nadie me atiende ni por telefono ni por correo electronico, ya estoy cansada
Solucionado 03 de FebreroEl servicio dejo de funcionar y para enviar servicio tecnico querian cobrarme [números]$. No cuento con ese dinero. Entonces lo quise dar de baja y no oude. Me siguen mandando la factura y no me brindan ningun servicio porque no funciona. Son estafadores!
Publicado 16 de OctubreTengo una falla en la alarma y no me puedo comunicar. Me llamaron después de 1 semana desde una computadora para avisarme. Pésimo servicio.
Publicado 12 de OctubreHola hace un par de días que trato de comunicarme con esta empresa y nunca me atienden por el motivo que quiero dar de baja esta empresa
Publicado 11 de OctubreTengo el sistema adt. Quiero aclarar tengo certif discapacidad visual ( no para victimizarme ). esto implica debo pedir ayuda para tramites o correos....no es facil. hace cerca de dos años tengo adt. El sistema falla continuamente. me he quejado y reclamado.......c…
Solucionado 28 de Octubre