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Reclamos
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1405 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 6% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Rappi
Rappi Argentina es una empresa que busca mejorar la calidad de vida de sus clientes porque te otorga tiempo para que lo compartas como quieras y con quien quieras, haciendo lo que tengas ganas mientras Rappi realiza las obligaciones por vos.
Rappi tiene la capacidad de acercarle al consumidor cualquier tipo de producto o servicio, en un mismo lugar, sin tener que desplazarse. Sólo necesitás descargarte la aplicación o podés usarlo en la página web.
¿Cómo funciona Rappi?
Rappi Argentina funciona a través de una aplicación que conecta a los clientes con una red de repartidores o Rappitenderos y éstos, a su vez, se conectan con los comercios más cercanos, para conseguir los productos y servicios que les solicitan en esa plataforma; y llevarlos al lugar que les hayan indicado.
Según Wikipedia Rappi es una compañía multinacional colombiana de comercio electrónico, con sede principal en Bogotá, Colombia y que actualmente está activa en México, Brasil, Uruguay, Argentina, Chile, Perú y Colombia.
La Rappi APP o APK está disponible en la Play Store y en la apple store.
Soy Rappi
A través de Soy Rappi app, las personas que están desempleadas pueden aplicar para conseguir trabajo desde casa. Simplemente tienen que llenar un formulario con información personal, y luego alguien de la firma se contactará con vos.
Los beneficios de trabajar con Rappi son que:
- Podés ponerte como “disponible” cuando quieras
- Podés ganar buenos ingresos"
Con la llegada de Rappi al mercado, empezaron a proliferar preguntas y problemas. Desde tuQuejaSuma intentamos canalizarlos todos pero, a veces, la empresa no responde y por eso decidimos armar esta publicación para ayudar a los usuarios con los Rappicréditos Argentina, ya que muchos nos escribieron para contarnos que “no puedo usar Rappicréditos” o nos consultan “Rappicréditos cómo funciona”. Hacé clic en el título y mirá cómo hacer.
Desde tuQuejaSuma nos consultan respecto de que “Rappi no me deja pagar en efectivo” y que, a pesar de consultarle a la empresa por la app, no logran obtener una respuesta. En el link del título explicamos por qué no se puede pagar en efectivo, en algunos casos, con Rappi y explicamos ¿Qué hago si Rappi no me deja pagar en efectivo?.
Muchas personas escriben a tuQuejaSuma porque cambiaron el número de teléfono y no pueden tener asociado un mismo correo electrónico a dos números diferentes, por lo tanto necesitan cambiar la dirección de correo electrónico de su cuenta Rappi, pero no saben cómo hacer. Ingresá al enlace del título y aprendé cómo modificar tu correo de la cuenta Rappi.
Si necesitás cerrar tu sesión en la aplicación Rappi y no sabés cómo hacer, podés ingresar al enlace del título y seguir paso a paso las indicaciones para cerrar tu cuenta de Rappi.
Necesitás borrar tu cuenta de Rappi para siempre y no sabés cómo hacerlo. Te contamos que, de acuerdo a los términos y condiciones de la empresa, no es posible cerrar la cuenta de Rappi de manera manual. Ingresá en el enlace del título y leé cómo proceder a eliminar definitivamente tu cuenta de la aplicación.
Rappi Servicio al Cliente Redes Sociales
✴️ Instagram
✴️ Twitter
✴️ Facebook
Rappi Teléfono Servicio al Cliente
☎️ 5300-4000
Reclamos a Rappi
Cambio de numero de celular en cuenta
Tengo un problema para ingresar a mi cuenta ya que me envia un codigo al wathsaap del celular, y ese celular ya yo no lo poseo, entonces desearia cambiar de numero de telefono para poder ingresar y trabajar
Solucionado 26 de Mayo
Rappi no abre
Lo usaba en la noche pero despues me salio error. Y de ahi me fije en actualizar y sigue igual. No me abre, se cierra la aplicacion
Publicado 23 de Abril
Publicidad falsa cupon no valido
Me registre en rappi referido por una amiga con un mail q decia q tenia un cupon por [números]$ en envios pero cuando pongo el codigo del cupon me pone cupon no valido
Publicado 23 de Abril
Quiero mi plata!!!
El 17 de abril me aparecio un consumo de [números],00, ahora me enviaran un pdf que dice que fue una renovacion automatica!!! nunca me hecha socia de rappi, mas bien no me gustan, son caros y atienden mal!!! quiero mi plata!!! usaran los datos de mi tarjeta!!! es ilegal!! son ladrones!!!
Publicado 23 de Abril
No puedo utilizar la aplicacion
Hola, me descargue la aplicación hace masomenos 2 meses y me registre, se me borraron las aplicaciones y entonces la volvi a descargar y cuando entro con mi correo dice que ya existe una solicitud de rappitendero con mi número y no puedo seguir, ¿que puedo hacer?
Publicado 23 de Abril
Pedido nunca llego
Pedi domicilio con rappi a burguer king, pague con tc, la domiciliaria maria fernanda castillo recogio el pedido dijo que ya iba en camino y nunca apareció, escribi a rappi y nadie me contesto, pasaron 2 horas el pedido no llego, rappi no respondio y se quedaron con pedido y dinero
Solucionado 09 de Mayo
Moto
Buenas noches como esta soporte puse mi cuenta en bicicleta por que no sabia que la podia poner en moto necesito saber como la pongo en moto
Publicado 23 de Abril
Publicidad engañoaa
Quise hacer una compra en Farmacity porque decia que el envió era gratis y no lo es. Una pérdida de tiempo
Publicado 23 de Abril
No se realizaron devoluciones de dinero
Hola, necesito por favor revean mi cuenta. [números] gustavo diaz.
hay varias devoluciones por diferencia que nunca llegaron a mi cuenta. Les pido por favor me ayuden al respecto. Quisiera seguir utilizando rappi pero esto me frena. Gracias
Publicado 23 de Abril