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Reclamos
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1403 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 6% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Rappi
Rappi Argentina es una empresa que busca mejorar la calidad de vida de sus clientes porque te otorga tiempo para que lo compartas como quieras y con quien quieras, haciendo lo que tengas ganas mientras Rappi realiza las obligaciones por vos.
Rappi tiene la capacidad de acercarle al consumidor cualquier tipo de producto o servicio, en un mismo lugar, sin tener que desplazarse. Sólo necesitás descargarte la aplicación o podés usarlo en la página web.
¿Cómo funciona Rappi?
Rappi Argentina funciona a través de una aplicación que conecta a los clientes con una red de repartidores o Rappitenderos y éstos, a su vez, se conectan con los comercios más cercanos, para conseguir los productos y servicios que les solicitan en esa plataforma; y llevarlos al lugar que les hayan indicado.
Según Wikipedia Rappi es una compañía multinacional colombiana de comercio electrónico, con sede principal en Bogotá, Colombia y que actualmente está activa en México, Brasil, Uruguay, Argentina, Chile, Perú y Colombia.
La Rappi APP o APK está disponible en la Play Store y en la apple store.
Soy Rappi
A través de Soy Rappi app, las personas que están desempleadas pueden aplicar para conseguir trabajo desde casa. Simplemente tienen que llenar un formulario con información personal, y luego alguien de la firma se contactará con vos.
Los beneficios de trabajar con Rappi son que:
- Podés ponerte como “disponible” cuando quieras
- Podés ganar buenos ingresos"
Con la llegada de Rappi al mercado, empezaron a proliferar preguntas y problemas. Desde tuQuejaSuma intentamos canalizarlos todos pero, a veces, la empresa no responde y por eso decidimos armar esta publicación para ayudar a los usuarios con los Rappicréditos Argentina, ya que muchos nos escribieron para contarnos que “no puedo usar Rappicréditos” o nos consultan “Rappicréditos cómo funciona”. Hacé clic en el título y mirá cómo hacer.
Desde tuQuejaSuma nos consultan respecto de que “Rappi no me deja pagar en efectivo” y que, a pesar de consultarle a la empresa por la app, no logran obtener una respuesta. En el link del título explicamos por qué no se puede pagar en efectivo, en algunos casos, con Rappi y explicamos ¿Qué hago si Rappi no me deja pagar en efectivo?.
Muchas personas escriben a tuQuejaSuma porque cambiaron el número de teléfono y no pueden tener asociado un mismo correo electrónico a dos números diferentes, por lo tanto necesitan cambiar la dirección de correo electrónico de su cuenta Rappi, pero no saben cómo hacer. Ingresá al enlace del título y aprendé cómo modificar tu correo de la cuenta Rappi.
Si necesitás cerrar tu sesión en la aplicación Rappi y no sabés cómo hacer, podés ingresar al enlace del título y seguir paso a paso las indicaciones para cerrar tu cuenta de Rappi.
Necesitás borrar tu cuenta de Rappi para siempre y no sabés cómo hacerlo. Te contamos que, de acuerdo a los términos y condiciones de la empresa, no es posible cerrar la cuenta de Rappi de manera manual. Ingresá en el enlace del título y leé cómo proceder a eliminar definitivamente tu cuenta de la aplicación.
Rappi Servicio al Cliente Redes Sociales
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✴️ Twitter
✴️ Facebook
Rappi Teléfono Servicio al Cliente
☎️ 5300-4000
Reclamos a Rappi
Cobros de servicios no solicitados
La empresa de rappi a través de su aplicación lleva 3 meses seguidos cobrándome los $4.[números] de el servicio de rappi prime, cuando yo nunca he solicitado este servicio, con el pasar de los meses continúa cobrándome y el día de hoy me dejo sin el único dinero que me quedaba. Estoy cansada es un …
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No me caen pedidos en rappi
En el tiempo que he utilizado la aplicación, la cantidad de pedidos asignados siempre ha sido un inconveniente, ya que, pese a estar conectado con reserva en hora de alta demanda, no me han caído más de cinco pedidos un día domingo. Espero que la asignación de pedidos para rappi tenderos nuevos se …
Publicado 10 de Octubre
No me agarran el dni
Cuando quiero ingresar mí foto de dni en la aplicación de rappi me manda para atrás y no me permite sacarle la foto, o cuando le puedo sacar una foto no me lo toma, ayuda gracias
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Me robo el repartidor y la plataforma
El dia de ayer 6 de octubre un repartidor se robo mi envio de mas de mil pesos la plataforma me tuvo haciendo documentación desde ayer a las 6 de la tatde hasta ahora y resulta que me quieren reembolzar [números] pesos lo cual no estoy conforme porque el paquete que me robaron traia cosas que el p…
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Cobro indebido
Nunca tuve una cuenta en rappi, mi hija tiene una pero no es pro, y me cobran todos los meses [números] pero al no ser pro no puede darla de baja, y me siguen cobrando
Publicado 06 de Octubre
Me cobran rappi pro sin tenerlo y no lo quiero
Me siguen cobrando la suscripción de rappi pro, ya lo cancelé pero me lo quieren seguir cobrando a mi tarjeta automática y no me deja cancelarlo porque en mi cuenta parece que no lo tengo.
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