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Reclamos
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1403 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 6% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Rappi
Rappi Argentina es una empresa que busca mejorar la calidad de vida de sus clientes porque te otorga tiempo para que lo compartas como quieras y con quien quieras, haciendo lo que tengas ganas mientras Rappi realiza las obligaciones por vos.
Rappi tiene la capacidad de acercarle al consumidor cualquier tipo de producto o servicio, en un mismo lugar, sin tener que desplazarse. Sólo necesitás descargarte la aplicación o podés usarlo en la página web.
¿Cómo funciona Rappi?
Rappi Argentina funciona a través de una aplicación que conecta a los clientes con una red de repartidores o Rappitenderos y éstos, a su vez, se conectan con los comercios más cercanos, para conseguir los productos y servicios que les solicitan en esa plataforma; y llevarlos al lugar que les hayan indicado.
Según Wikipedia Rappi es una compañía multinacional colombiana de comercio electrónico, con sede principal en Bogotá, Colombia y que actualmente está activa en México, Brasil, Uruguay, Argentina, Chile, Perú y Colombia.
La Rappi APP o APK está disponible en la Play Store y en la apple store.
Soy Rappi
A través de Soy Rappi app, las personas que están desempleadas pueden aplicar para conseguir trabajo desde casa. Simplemente tienen que llenar un formulario con información personal, y luego alguien de la firma se contactará con vos.
Los beneficios de trabajar con Rappi son que:
- Podés ponerte como “disponible” cuando quieras
- Podés ganar buenos ingresos"
Con la llegada de Rappi al mercado, empezaron a proliferar preguntas y problemas. Desde tuQuejaSuma intentamos canalizarlos todos pero, a veces, la empresa no responde y por eso decidimos armar esta publicación para ayudar a los usuarios con los Rappicréditos Argentina, ya que muchos nos escribieron para contarnos que “no puedo usar Rappicréditos” o nos consultan “Rappicréditos cómo funciona”. Hacé clic en el título y mirá cómo hacer.
Desde tuQuejaSuma nos consultan respecto de que “Rappi no me deja pagar en efectivo” y que, a pesar de consultarle a la empresa por la app, no logran obtener una respuesta. En el link del título explicamos por qué no se puede pagar en efectivo, en algunos casos, con Rappi y explicamos ¿Qué hago si Rappi no me deja pagar en efectivo?.
Muchas personas escriben a tuQuejaSuma porque cambiaron el número de teléfono y no pueden tener asociado un mismo correo electrónico a dos números diferentes, por lo tanto necesitan cambiar la dirección de correo electrónico de su cuenta Rappi, pero no saben cómo hacer. Ingresá al enlace del título y aprendé cómo modificar tu correo de la cuenta Rappi.
Si necesitás cerrar tu sesión en la aplicación Rappi y no sabés cómo hacer, podés ingresar al enlace del título y seguir paso a paso las indicaciones para cerrar tu cuenta de Rappi.
Necesitás borrar tu cuenta de Rappi para siempre y no sabés cómo hacerlo. Te contamos que, de acuerdo a los términos y condiciones de la empresa, no es posible cerrar la cuenta de Rappi de manera manual. Ingresá en el enlace del título y leé cómo proceder a eliminar definitivamente tu cuenta de la aplicación.
Rappi Servicio al Cliente Redes Sociales
✴️ Instagram
✴️ Twitter
✴️ Facebook
Rappi Teléfono Servicio al Cliente
☎️ 5300-4000
Reclamos a Rappi
No me reciben pago en efectivo
Hice una compra hace días en la cual el sr rappi tendero no tenía vueltas a
pesar de decirle que las trajera., él se fue sin entregarme mi pedido y desde ese día me
desactivaron el
pago en efectivo !!! porque ???
Publicado 23 de Octubre
Cobro no autorizado
Acabo de recibir un recargo de una compra que no realice por la cantidad de [números].90
Solucionado 08 de Noviembre
Debito
Me debitan $6.99 cada mes sin autorización
Publicado 23 de Octubre
Me tienen en lista de espera
Hola sigo en lista de espera hace 15 días de la activación de la cuenta.
cuánto tiempo más debo esperar para comenzar a repartir? tampoco llegan las tarjetas a los puntos de entrega y así poder ampliar el rubro.
Publicado 22 de Octubre
Me robaron y me cobran pedido
Fuí a dejar un pedido de little caesars y llegué al domicilio mandé mensaje y marque y el número no existía salieron unos venezolanos y me robaron me comunique con soporte para decirles lo ocurrido y lo cancelaron pero me cobraron el pedido [números] pesos lo cual ese dinero me lo gane en dos días …
Solucionado 26 de Octubre
Pago de un pedido dos veces
Hola muy buen día lo que pasa es que realice un pedido y me lo cobraron dos veces, el día del pago lo hice por efectivo y como
no tenía para pagar por medio de banco hoy se me cobró de nuevo y necesito mi devolución
Publicado 21 de Octubre
Pedido entregado fue incorrecto y no hubo devolución
Hola buenas tardes!
la noche de ayer 19 de octubre, realicé un pedido a kfc con rappi. El pedido tuvo costo de [números] y debía incluir 12 nuggets, papas, 8 ketiras de 3 salsas diferentes.
lo que recibimos fue una bolsa de papas casi vacía y 7 piezas de pollo receta secreta. Levante la queja c…
Publicado 20 de Octubre
No hay soporte
La aplicacion dice que tienen 3 tipos de soporte. Que segun el estado del pedido es el soporte que se puede utilizar. Esto es mentira. El unico soporte en el que atiende una persona es el que dan cuando ya te entregaron el pedido y lo reclamas. Ahora estoy esperando hace 1 una hora un cafe y no hay…
Solucionado 24 de Octubre