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Reclamos
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1403 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 6% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Rappi
Rappi Argentina es una empresa que busca mejorar la calidad de vida de sus clientes porque te otorga tiempo para que lo compartas como quieras y con quien quieras, haciendo lo que tengas ganas mientras Rappi realiza las obligaciones por vos.
Rappi tiene la capacidad de acercarle al consumidor cualquier tipo de producto o servicio, en un mismo lugar, sin tener que desplazarse. Sólo necesitás descargarte la aplicación o podés usarlo en la página web.
¿Cómo funciona Rappi?
Rappi Argentina funciona a través de una aplicación que conecta a los clientes con una red de repartidores o Rappitenderos y éstos, a su vez, se conectan con los comercios más cercanos, para conseguir los productos y servicios que les solicitan en esa plataforma; y llevarlos al lugar que les hayan indicado.
Según Wikipedia Rappi es una compañía multinacional colombiana de comercio electrónico, con sede principal en Bogotá, Colombia y que actualmente está activa en México, Brasil, Uruguay, Argentina, Chile, Perú y Colombia.
La Rappi APP o APK está disponible en la Play Store y en la apple store.
Soy Rappi
A través de Soy Rappi app, las personas que están desempleadas pueden aplicar para conseguir trabajo desde casa. Simplemente tienen que llenar un formulario con información personal, y luego alguien de la firma se contactará con vos.
Los beneficios de trabajar con Rappi son que:
- Podés ponerte como “disponible” cuando quieras
- Podés ganar buenos ingresos"
Con la llegada de Rappi al mercado, empezaron a proliferar preguntas y problemas. Desde tuQuejaSuma intentamos canalizarlos todos pero, a veces, la empresa no responde y por eso decidimos armar esta publicación para ayudar a los usuarios con los Rappicréditos Argentina, ya que muchos nos escribieron para contarnos que “no puedo usar Rappicréditos” o nos consultan “Rappicréditos cómo funciona”. Hacé clic en el título y mirá cómo hacer.
Desde tuQuejaSuma nos consultan respecto de que “Rappi no me deja pagar en efectivo” y que, a pesar de consultarle a la empresa por la app, no logran obtener una respuesta. En el link del título explicamos por qué no se puede pagar en efectivo, en algunos casos, con Rappi y explicamos ¿Qué hago si Rappi no me deja pagar en efectivo?.
Muchas personas escriben a tuQuejaSuma porque cambiaron el número de teléfono y no pueden tener asociado un mismo correo electrónico a dos números diferentes, por lo tanto necesitan cambiar la dirección de correo electrónico de su cuenta Rappi, pero no saben cómo hacer. Ingresá al enlace del título y aprendé cómo modificar tu correo de la cuenta Rappi.
Si necesitás cerrar tu sesión en la aplicación Rappi y no sabés cómo hacer, podés ingresar al enlace del título y seguir paso a paso las indicaciones para cerrar tu cuenta de Rappi.
Necesitás borrar tu cuenta de Rappi para siempre y no sabés cómo hacerlo. Te contamos que, de acuerdo a los términos y condiciones de la empresa, no es posible cerrar la cuenta de Rappi de manera manual. Ingresá en el enlace del título y leé cómo proceder a eliminar definitivamente tu cuenta de la aplicación.
Rappi Servicio al Cliente Redes Sociales
✴️ Instagram
✴️ Twitter
✴️ Facebook
Rappi Teléfono Servicio al Cliente
☎️ 5300-4000
Reclamos a Rappi
Cambio de dispositivo
He tratado de comunicarme con rappi para realizar la activación de rappi en otro dispositivo porque tuve problemas con el dispositivo personal y necesito utilizar otro teléfono para trabajar, porfavor colaborenme gracias.
Publicado 19 de Marzo
Devolución del dinero
Simplemente pagué una compra en el súper y la cancelaron quiero el dinero de vuelta en mi cuenta del banco
Solucionado 19 de Abril
No puedo entrar a la aplicación de rappi por número telefónico diferente
Tenía la cuenta de rappi pero mi número telefónico cambió. Entonces quiero ingresar para cambiar los datos pero me dice que para poder entrar me mandan un codigo de 6 dígitos al número anterior que ya no tengo y no me dan la opción de cambiar el número y poder entrar a la cuenta. Que hago
Publicado 19 de Marzo
Pedido cobrado
Hice un pedido el cual por error estaba seleccionada otra dirección al momento me di cuenta y me daban la opción de cambiar la dirección,cuando quise hacerlo la app no me dejaba por ende tuve que cancelar el pedido ya que la dirección a la que iban a llevar el pedido no la iban a recibir y me cobra…
Publicado 17 de Marzo
Rechazo de rappi
Quiero saber porque me rechazas mis documentos porfavor todo está correcto y yo necesito trabajar en la aplicación
Publicado 16 de Marzo
Solución para función no disponible
Hola,la app me aparece como compatible en mi dispositivo, todo marcha bien hasta que me pide conceder la superpocision, aparece función no disponible porque ralentiza el teléfono.no e encontrado alguna solución, sin utilizar el modo desarrollador, que obviamente rappi no lo permite, hay alguna solu…
Publicado 16 de Marzo
Rappi chile dominós pizza
Hice un pedido por Rappi Chile a dominós pizza,figura entregado y nos cobraron en la tarjeta el pedido y no nos dieron nada. Resulta que el domino esta cerrado,el teléfono de contacto me atendió una señora dormida. ¿quien se hace cargo de eso?
Publicado 16 de Marzo
Suspencion sin sentido
Entre a la app y despues de trabajar el dia anterior sin ningun problema y me sale que me suspendieron permanentemente, solo dice que por violar terminos y condiciones pero no me explican nada, necesito mi cuenta de vuelta o que sean claros con el por que.
Publicado 15 de Marzo
Consumos no realizados
Me generaron dos consumos en el dia de hoy de una tarjeta que no tengo.
Solucionado 19 de Marzo