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Reclamos
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1403 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 6% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Rappi
Rappi Argentina es una empresa que busca mejorar la calidad de vida de sus clientes porque te otorga tiempo para que lo compartas como quieras y con quien quieras, haciendo lo que tengas ganas mientras Rappi realiza las obligaciones por vos.
Rappi tiene la capacidad de acercarle al consumidor cualquier tipo de producto o servicio, en un mismo lugar, sin tener que desplazarse. Sólo necesitás descargarte la aplicación o podés usarlo en la página web.
¿Cómo funciona Rappi?
Rappi Argentina funciona a través de una aplicación que conecta a los clientes con una red de repartidores o Rappitenderos y éstos, a su vez, se conectan con los comercios más cercanos, para conseguir los productos y servicios que les solicitan en esa plataforma; y llevarlos al lugar que les hayan indicado.
Según Wikipedia Rappi es una compañía multinacional colombiana de comercio electrónico, con sede principal en Bogotá, Colombia y que actualmente está activa en México, Brasil, Uruguay, Argentina, Chile, Perú y Colombia.
La Rappi APP o APK está disponible en la Play Store y en la apple store.
Soy Rappi
A través de Soy Rappi app, las personas que están desempleadas pueden aplicar para conseguir trabajo desde casa. Simplemente tienen que llenar un formulario con información personal, y luego alguien de la firma se contactará con vos.
Los beneficios de trabajar con Rappi son que:
- Podés ponerte como “disponible” cuando quieras
- Podés ganar buenos ingresos"
Con la llegada de Rappi al mercado, empezaron a proliferar preguntas y problemas. Desde tuQuejaSuma intentamos canalizarlos todos pero, a veces, la empresa no responde y por eso decidimos armar esta publicación para ayudar a los usuarios con los Rappicréditos Argentina, ya que muchos nos escribieron para contarnos que “no puedo usar Rappicréditos” o nos consultan “Rappicréditos cómo funciona”. Hacé clic en el título y mirá cómo hacer.
Desde tuQuejaSuma nos consultan respecto de que “Rappi no me deja pagar en efectivo” y que, a pesar de consultarle a la empresa por la app, no logran obtener una respuesta. En el link del título explicamos por qué no se puede pagar en efectivo, en algunos casos, con Rappi y explicamos ¿Qué hago si Rappi no me deja pagar en efectivo?.
Muchas personas escriben a tuQuejaSuma porque cambiaron el número de teléfono y no pueden tener asociado un mismo correo electrónico a dos números diferentes, por lo tanto necesitan cambiar la dirección de correo electrónico de su cuenta Rappi, pero no saben cómo hacer. Ingresá al enlace del título y aprendé cómo modificar tu correo de la cuenta Rappi.
Si necesitás cerrar tu sesión en la aplicación Rappi y no sabés cómo hacer, podés ingresar al enlace del título y seguir paso a paso las indicaciones para cerrar tu cuenta de Rappi.
Necesitás borrar tu cuenta de Rappi para siempre y no sabés cómo hacerlo. Te contamos que, de acuerdo a los términos y condiciones de la empresa, no es posible cerrar la cuenta de Rappi de manera manual. Ingresá en el enlace del título y leé cómo proceder a eliminar definitivamente tu cuenta de la aplicación.
Rappi Servicio al Cliente Redes Sociales
✴️ Instagram
✴️ Twitter
✴️ Facebook
Rappi Teléfono Servicio al Cliente
☎️ 5300-4000
Reclamos a Rappi
Rappi favor robó mi paquete
Me enviaron un paquete por rappi favor, al momento de recibirlo no estaba el contenido y cuando intenté contactar a suporte me cerraron el ticket y ya no puedo mandar mensajes ni mucho menos contactar al repartidor
Publicado 24 de Abril
Cobro no autorizado por parte de rappi
El pasado 19 de abril del [números] se me hizo un cobro en mi tarjeta de crédito desde un servicio que ni siquiera utilizo y que la última vez que tuve esa app en mi celular fue como hace 2 años. Digo igual que es de la empresa porque en el detalle aparece dlo*rappi y ya vi que a muchas personas le…
Publicado 23 de Abril
Obstrucción acera frente local comercial
Es por el estacionamiento de bicicletas y motos que también abarca el frente del local vecino que es ajeno al rappi turbo (del barco centenera [números]) y no se cómo consiguieron de la municipalidad que les asignen más superficie que la de su local con el perjuicio de ventas por multitud en la ac…
Publicado 22 de Abril
Fraude
Me robaron mis datos para hacer una cuenta de rappi, y hoy que quiero hacer una cuenta en rappi no me deja porque ya hay una con mis datos pero no fui yo
Publicado 19 de Abril
No me dan solución en rappi
Hace dos semanas me hice la cuenta de rappi, aún después de dos semana no verifico mí cuenta bancaria, ni siquiera me da error como para cambiar de cuenta bancaria, lo peor es que tengo dinero para cobrar y rappi desde su soporte no me está dando ninguna solución a esto.
Publicado 15 de Abril
Me cobraron un pedido cancelado al momento
Hice un pedido en la app rappi.. Al segundo de haberlo hecho lo decidi cancelar porque cambie de opinion y queria pedir otra cosa.. Me cobraron la totalidad del pedido que cancele acusando que el repartidor ya habia tomado mi pedido y es imposible que asi sea porque lo cancele al segundo..
quiero …
Publicado 14 de Abril
Tarjeta utilizada en otra cuenta
Alguien utilizó mi tarjeta para realizar compras en rappi que no conozco, los de rappi no me quisieron dar nombre ni numero la cuenta no se de quien es ni nada
Publicado 13 de Abril
Inhabilitación permanente
Hace semanas trabajaba de lo más bien con esta app y luego de dos pedidos, en uno no me dieron permiso de pagar con la tarjeta en un vea (supongo que por la gran cantidad de cosas que pidió el usuario) debí liberarlo y la otra en un pedido de sushi pop, dónde el chico de la tienda me decía que en e…
Publicado 12 de Abril
Función no disponible (no me permite mostrar sobre otras aplicaciones)
Cuando entro a la aplicación y ahí que poner la opción de mostrar sobre otras aplicaciones me dice función no disponible que ralentiza el teléfono y active el modo desarrollador active la operación de permiso sobre otras aplicaciones y no me deja tener el modo desarrollador tampoco así que nosé que…
Publicado 11 de Abril
No puedo ingresar a la app de rappi por cambio de número
No puedo ingresar a la app de rappi porque cambié de celular y la única forma en la que me deja entrar es enviando un mensaje de texto a mi celular viejo. No tengo cómo acceder y rappi no me responde por ningún medio, me envían un correo automático donde dice que reclame dentro de la app, lo cual n…
Publicado 11 de Abril