Rappi

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Un 6% de los reclamos solucionados
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Sobre Rappi

Rappi Argentina es una empresa que busca mejorar la calidad de vida de sus clientes porque te otorga tiempo para que lo compartas como quieras y con quien quieras, haciendo lo que tengas ganas mientras Rappi realiza las obligaciones por vos.

Rappi tiene la capacidad de acercarle al consumidor cualquier tipo de producto o servicio, en un mismo lugar, sin tener que desplazarse. Sólo necesitás descargarte la aplicación o podés usarlo en la página web.

¿Cómo funciona Rappi?

Rappi Argentina funciona a través de una aplicación que conecta a los clientes con una red de repartidores o Rappitenderos y éstos, a su vez, se conectan con los comercios más cercanos, para conseguir los productos y servicios que les solicitan en esa plataforma; y llevarlos al lugar que les hayan indicado.

Según Wikipedia Rappi es una compañía multinacional colombiana de comercio electrónico, con sede principal en Bogotá, Colombia y que actualmente está activa en México, Brasil, Uruguay, Argentina, Chile, Perú y Colombia.​

La Rappi APP o APK está disponible en la Play Store y en la apple store.

Soy Rappi

A través de Soy Rappi app, las personas que están desempleadas pueden aplicar para conseguir trabajo desde casa. Simplemente tienen que llenar un formulario con información personal, y luego alguien de la firma se contactará con vos.

Los beneficios de trabajar con Rappi son que:

  • Podés ponerte como “disponible” cuando quieras
  • Podés ganar buenos ingresos"

¿Cómo usar Rappicréditos?

Con la llegada de Rappi al mercado, empezaron a proliferar preguntas y problemas. Desde tuQuejaSuma intentamos canalizarlos todos pero, a veces, la empresa no responde y por eso decidimos armar esta publicación para ayudar a los usuarios con los Rappicréditos Argentina, ya que muchos nos escribieron para contarnos que “no puedo usar Rappicréditos” o nos consultan “Rappicréditos cómo funciona”. Hacé clic en el título y mirá cómo hacer.

¿Por qué no puedo pagar en efectivo en Rappi?

Desde tuQuejaSuma nos consultan respecto de que “Rappi no me deja pagar en efectivo” y que, a pesar de consultarle a la empresa por la app, no logran obtener una respuesta. En el link del título explicamos por qué no se puede pagar en efectivo, en algunos casos, con Rappi y explicamos ¿Qué hago si Rappi no me deja pagar en efectivo?.

¿Cómo cambiar mi correo electrónico en Rappi?

Muchas personas escriben a tuQuejaSuma porque cambiaron el número de teléfono y no pueden tener asociado un mismo correo electrónico a dos números diferentes, por lo tanto necesitan cambiar la dirección de correo electrónico de su cuenta Rappi, pero no saben cómo hacer. Ingresá al enlace del título y aprendé cómo modificar tu correo de la cuenta Rappi.

Cómo cerrar sesión en Rappi

Si necesitás cerrar tu sesión en la aplicación Rappi y no sabés cómo hacer, podés ingresar al enlace del título y seguir paso a paso las indicaciones para cerrar tu cuenta de Rappi.

¿Cómo eliminar una cuenta de Rappi?

Necesitás borrar tu cuenta de Rappi para siempre y no sabés cómo hacerlo. Te contamos que, de acuerdo a los términos y condiciones de la empresa, no es posible cerrar la cuenta de Rappi de manera manual. Ingresá en el enlace del título y leé cómo proceder a eliminar definitivamente tu cuenta de la aplicación.

Rappi Servicio al Cliente Redes Sociales

✴️ Instagram
✴️ Twitter
✴️ Facebook

Rappi Teléfono Servicio al Cliente

☎️ 5300-4000

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Reclamo a Rappi

Rechazaron mi solicitud

Subí mis documentos como me indica pero me indica que fueron rechazados, no pase el filtro que ellos indican pero tampoco me dan las explicaciones que filtro no pase ..

Publicado 20 de Mayo
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Me inhabilitaron mi cuenta con fondos en la billetera

Desde el día 05/04/[números] no puedo ingresar a la aplicación en la cual tenía fondos disponibles en la billetera virtual de la app. Habiendo consultado en ese momento me informaron que se notaron movimientos inusuales en la cuenta y la desactivaron por razones de seguridad. Se procedió a enviar l…

Publicado 14 de Mayo
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Estafa

Me acaban de robar el pedido... El repartidor se robó la comida y dice que me la dió y le compartí un código... Jamás me llegó siquiera el código. En ayuda me dicen que no pueden hacer nada... Jamás me llegó el código. cómo puede ser??? ya desinstalé la app y voy a denunciar en todas las redes la …

Publicado 11 de Mayo
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Problema registro rappi

No me deja registrarme en la app me dice que la verificación fallo pero no me deja volver a tomar la foto del documento

Publicado 10 de Mayo
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Me quieren seguir cobrando la membresia de rappi pro ya cancelada

Cancele mi suscripción a rappi pro luego de que no se me haya podido cobrar el mes por fondos insuficientes, aun asi, queria cancelar mi membresia antes. La cancelé y aun asi me estan queriendo cobrar, ya cancele mi membresia, elimine la cuenta, y ya es el tercer dia que me quieren cobrar

Solucionado 13 de Mayo
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Incumplimiento rappi turbo

Hice un pedido "turbo" por la app de rappi a mcdonald's, solicitando 3 helados que supuestamente debían llegar en 16 minutos. Tardaron más de 40 minutos y, como era de esperarse, los helados llegaron completamente derretidos. intenté reclamar mediante la app, pero es imposible obtener atención rea…

Publicado 08 de Mayo
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Repartidor de rappi me robó

Pagué con tarjeta de crédito un pedido. Lo olvide por completo y le pagué en efectivo al repartidor nuevamente el pedido. Rappi soporte no me soluciona nada en absoluto.

Publicado 05 de Mayo
Reclamo a Rappi

Ya paso 1 semana desde mi solicitud y aun no tengo respuesta

Buenas, mi nombre es nicolás y mande una solicitud de trabajo en soy rappi hace una semana y hasta ahora no he obtenido respuesta alguna, y dijeron que demorarian unas 72 horas máximo en responder y queria saber que ocurrió con mi solicitud, desde antemano muchas gracias.

Publicado 05 de Mayo
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