Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.
Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.
☎️ (011) 4640-8000
La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.
La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez.
Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.
Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios.
La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.
El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.
☎️ (011) 4640-8000
A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.
Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.
También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.
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✅Youtube
Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.
Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.
Buenas tardes, me apareció este debito, y no hice tal compra, me pueden informar de que comercio es, y como seguir el reclamo. desde ya muchas gracias. detalle de movimiento fecha 15/12/17 hora 16:50 sucursal de origen 0286 trelew número de referencia 005137674 importe $ (440,00) número…
Solucionado 26 de DiciembreHola buen día,quiero hacer un reclamo por hice una compra por Mercado Libre y no me llegó el producto ,fecha de pago fue el 01/12/2017 número de pago es #3201255763 ,martín padulo dni 24163955
Solucionado 08 de FebreroEn teoria me devolvian y no veo el dinero en mi tarjeta soledad, nos apena que la compra no haya salido como esperabas. si bien no es común que sucedan estos problemas, ten la certeza de que siempre contarás con nuestra ayuda. en este caso, te devolvimos los $ 2912,22 que pagaste con vi…
Solucionado 08 de FebreroNecesito que me cancelen un pago ya que confirme dos veces el mismo numero 32622599545...empresa Rivera Hogar
Solucionado 26 de DiciembreEl día 3 del corriente mes, realicé una compra, de una entrada para el recital de abel pintos a realizarse el día 17 del corriente mes, el cual de público conocimiento fue reprogramada para el día posterior 18/12/2017. la compra fue realizada a la empresa Entradafan con n…
Solucionado 08 de FebreroEl otro día realice una compra y decidí pagar con mercado pago, cuando terminé la operación me di cuenta que había puesto mal mí correo electrónico y ahora no tengo información de la compra
Solucionado 19 de DiciembreLes quiero contar que a la fecha de hoy 18/12/2017 mercado pago me esta reteniendo $301,38. El tema comenzó cuando intento abonar con mi dinero disponible en cuenta una factura de la empresa Movistar de $ 301, 38 la cual fue cancelada por algún inconveniente en el sistema, v…
Solucionado 24 de DiciembreHola, tramite mi tarjeta, pero el correo nunca me la acerco a mi domicilio, cuando la quise retirar la habían devuelto, no llego a estar ni los 5 dias, el servicio del correo malisimo. Les realice varios reclamos y nunca contestaron.
Publicado 19 de DiciembreEn estos dias he hecho varias compras por mercado pago retirando dinero disponible en mi cuenta. de repente, sin razon alguna, dos de las compras no han sido finalizadas correctamente y mercado pago decidió retener el monto de ambas, sin informar porque y prometiendo una pronta resolución en 48 h…
Solucionado 24 de EneroSolicite la tarjeta y no me a llegado
Solucionado 08 de Febrero