-
Reclamos
-
15616 Solucionados
-
Índice de Resolución
-
Un 17% de los reclamos solucionados
-
Empresa
-
NO verificada
-
Rating
-
-
-
Sobre Mercado Pago
Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.
Mercadopago 0800
Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.
☎️ (011) 4640-8000
MercadoPago ¿por qué se creó?
La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.
MercadoPago ¿cómo funciona?
La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez.
Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.
Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios.
¿Cómo contactar a MercadoPago Argentina?
La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.
Teléfono MercadoPago
El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.
☎️ (011) 4640-8000
A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.
MercadoPago página web
Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.
También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.
MercadoPago Argentina Redes sociales
✅ Facebook
✅Twitter
✅Linkedin
✅Youtube
Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.
Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.
Reclamos a Mercado Pago
Liberar dinero venta mercadopago
Tengo un problema con la liberacion del dinero en mi cuenta de mercado pago.
concrete la venta de un articulo el 26/12/17 y entregue el producto en mano en el momento. El comprador inclusive califico la compra que figura ya como entregada.
en mi cuenta me notificaban que me liberarian el dinero a…
Solucionado 01 de Febrero
Desconozco 2 consumos
En el resumen de la tarjeta me aparecen 3 transacciones con mercadopago. Una es un Groupon pero después tengo empsat por $88.50 y mercadopago applusstama por $713,50, que no sé a qué corresponden.
Solucionado 07 de Enero
Utilizaron mi tarjeta de crédito
Me llegó un mensaje con una compra en mercado pago por $10500. Obviamente yo no la había hecho, ya anulé la compra y di de baja a la tarjeta pero quiero saber quién utilizó mis datos.
Solucionado 02 de Enero
No recibí el point de mercado pago
Solicite el point a mercado pago, lo pagué, de acuerdo al código que me enviaron por mail en un Rapipago pero nunca me llegó es dispositivo. Ya hace un mes y no se a donde reclamar
Solucionado 01 de Febrero
Cancelar una compra hecha dos veces
Hola compre un articulo en mercadolibre, y luego de una hora el comerciante me decía que no se había acreditado el pago, volvi a realizar todo el procedimiento y se acredito la compra dos veces
Solucionado 04 de Febrero
Plan de estafa aleatoria sistematica?
El dia 19 de noviembre de 2017 realice la compra de una autoparte automotor, 2 minutos mas tarde me comunique con el vendedor y me explico que el solo aceptaba pagos en efectivo. Yo habia pagado el articulo con Naranja a un costo de $1200 en 6 cuotas. 5 minutos mas t…
Solucionado 07 de Marzo
Tarjeta sube no se realizo promo
En el dia de la fecha realice una carga de 300 pesos a mi tarjeta sube por la promocion del 50%..se me debito de mi tarjeta de debito 300 pesos. Mi compañera realizo la misma operacion , con el mismo monto en el mismo momebno y se le debitaron 150 pesos
Solucionado 17 de Enero
Modificar mi cuil en mercado pago
Necesito modificar mi cuil de mi cuenta bancaria y mercado pago me aseguro que mandando por email una captura de pantalla de datos para modificar, lo hacía y la verdad es que no puedo modificar mi cuil y tampoco ver mis datos de la cuenta de mercado pago. Por qué cuando hoy se volvió a rechazar el …
Solucionado 04 de Febrero
Activación de mí cuenta suspendida injustamente
Bueno por enésima vez lo explico el día 27/9 hice una compra la cual se acreditó el 29/9 correctamente seguido de esto se pausa la publicación del producto y me envían un email de Mercado Libre diciendo que no había en stock y que me habían devuelto el dinero pasado muc…
Solucionado 03 de Enero
Saber si fue fraude o no.?
Contacte un vendedor de un vehiculo en la app de olx a lo que me explicp que vendia su auto a traves de mercado pago porque este se encontraba fuera del pais me mando mails mercado pago con un codigo para pagar en Rapipago fui me cobraron sin problema, a todo esto me tendria…
Publicado 28 de Diciembre