Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.
Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.
☎️ (011) 4640-8000
La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.
La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez.
Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.
Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios.
La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.
El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.
☎️ (011) 4640-8000
A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.
Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.
También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.
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✅Youtube
Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.
Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.
El 26/12 compré un producto de más de 17000$ y con acuerdo del vendedor cancelé la operación a los dos minutos. Recibo mensaje de mercado pago me mi dinero fue devuelto, sin embargo hoy 3 de enero de 2018 sigo sin tener el dinero, en mi tarjeta de crédito tienen bloqueado el importe porque nunca re…
Solucionado 06 de FebreroEl problema surge con unos email que están enviando por compras realizadas con tarjeta de crédito y solicitan todos los datos de la misma con dirección y código de seguridad aparentemente es una estafa que está realizando algún empleado de la firma lo correcto sería que la empresa tanto mercado de …
Publicado 02 de EneroEl 27 de diciembre hice una recarga de mi tarjeta sube 6061 2681 8786 4414 por 75 pesos. Se deberian haber cargado 150 pesos pero cuando fui a la terminal de autoservicio de sube no se cargo nada
Publicado 02 de EneroOtra vez lo mismo?? será posible que todos los días tenga que reclamar mi dinero? recién por messenger me pidieron un número de referencia de usuario. De dónde carajo lo sacó? uds no pueden ver que soy yo miriam raquel fernández dni 16414912, caja de ahorro 1181188536, de …
Solucionado 01 de FebreroLa empresa publicitó que hasta el 31/12/2017 podías cargar la sube desde la app y tenía un descuento del 50%. Bajé la app cargué mi sube, y me realizó el descuento, luego cargué la de mi esposo y mis hijos, ya no realizó el descuento. al ver la publicidad en Facebook veo qu…
Publicado 02 de EneroNo entiendo que pasa en mi cuenta de mercado pago, necesito una solución y tener mi dinero de vuelta esto es un robo por parte de mercado pago sean mas cerios
Publicado 01 de EneroRealice una recarga a telefonica la cual fue rechazada por la empresa de mercado pago sin embargo, se generaron cargos a mi tarjeta pero jamas recibi el saldo al teléfono, y en actividades sale como rechazadada dicha actividad
Solucionado 17 de EneroHice la recarga de sube por mercado pago. Cargue $150 y me debitaron $150.. No se me aplico el descuento. lo hice con mi tarjeta de débito visa. muchas gracias
Solucionado 28 de EneroMi tarjeta de crédito Mastercard d waltmart no sabía q se me había extraviado, me di cuenta el día 21 d diciembre de 2017 q es cuando hago la denuncia a la empresa. En el día d la fecha , revisando el resumen me sale una compra d 1849,97 pesos en un pago con el detalle me…
Publicado 31 de DiciembreRealize mediante un vendedor de olx que utilizaba mercadopago, fui hasta un Rapipago para hacer la transacción, ya que el otro usuario me había pasado una dirección que me parecía real, la cual era avenida belgrano 1847, local 15, en buenos aires. Cuando llegue ahi el lugar …
Solucionado 01 de Febrero