Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.
Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.
☎️ (011) 4640-8000
La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.
La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez.
Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.
Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios.
La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.
El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.
☎️ (011) 4640-8000
A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.
Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.
También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.
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Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.
Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.
Sigo esperando que me solucionen el problema, necesito el dinero por favor, vendi el celular por una cuestion de salud, necesito comprar remedios y demas, y todavia no me depositan el dinero, estaba en contra cargo en la cuenta, ahora desaparecio y mi dinero donde esta? tendre que quejarme en defen…
Publicado 16 de JunioBuenos noches, mande un email acerca de mi problema. El dia 10/06 yo me compre unas zapatillas por Instagram la cuenta: @liamgold.ar ,ellos me dieron un numero para ir a pagar y estamos a 16/06 y no se hizo efectivo en la cuenta de mercadopago
Publicado 16 de JunioLuego de ingresar todos los datos de la tc en la página de nescafé dolce gusto y confirmar la compra me figuraba un cartel informando que el pago podía ser rechazado y que debería validar los datos. Al ingresar en esa opción me solicita un número de celular para enviar un código x sms. Al ingresar …
Solucionado 02 de JulioMi reclamo es ya que todos los meses me descuentan del item cargos y ajustes 350, cuando adquirí la tarjeta especificaron que los cargos y ajustes eran gratis. Si todos los meses van a cobrar ese importe deseo darla de baja, por favor.
Publicado 16 de JunioHola tengo mi cuenta en mercado pago mi nombre es maria belen ribes videla dni 27043389. Necesito cambiar mi numero de dni de la cuenta, no se por que motivo me tomo un numero que no es el mio, ya hice la verificacion de identidad y subi mi foto de dni pero no me deja cambiar mi numero. Necesito po…
Solucionado 16 de JunioEl día 14 de mayo realice una compra de un celular lg g7 a consolastore, la cual ustedes fueron el ente recaudador de dicha compra, necesitamos información del vendedor debido a que no hemos recibido el producto, las pocas formas de comunicación con el vendedor que tengo no contestan, entendemos qu…
Publicado 16 de JunioHola soy de general pico hice una compra en un perfil de Facebook .llamada mas bello de todo .por una compra de acolchados en un valor de $4500 a cuenta empresa mercadopago a nombre de quintana daniela dni 34892043 codigo de recarga 46449646621 la cual me ha estafado ya qu…
Publicado 16 de JunioAcabo de tener un debito a mellipayments-collectiona de 837,por una compra que no hice,encima no existe el contacto donde me pide para reclamar. por favor exigo que me devuelvan el dinero.
Publicado 16 de Junio