Estafa del cuit 30703088534
El cuit [números] asociado a mercado libre me sacó $[números] pesos de la tarjeta de débito, yo no hice ninguna compra.
Publicado 06 de Agosto
Mercado Libre es una empresa argentina fundada por Marcos Galperin que ofrece el servicio de compra ventas de objetos y servicios a través de una plataforma digital web, móvil ó por aplicación.
Además de operar en el país de origen, se ha extendido a Bolivia, Brasil, Chile, Colombia, Costa Rica, Ecuador, Estados Unidos, Guatemala, México, Panamá, Paraguay, Perú, Portugal, República Dominicana, Uruguay, Honduras y Venezuela.
El sistema de Mercado Libre para efectuar un pago, es MercadoPago que es un sistema de cobro online que opera a través de tarjeta de crédito, débito, transferencias y depósitos. Una vez efectuada la transacción, sólo resta el envío que puede ser a través de una empresa dedicada a la mensajería o bien, coordinada con el vendedor del producto.
Durante algún tiempo la empresa ha atendido a sus clientes de Lunes a Viernes de 9 a 18 horas por diferentes números de teléfono, pero los mismos han quedado inhabilitados. Actualmente sólo atienden a través de su canal de ayuda en la plataforma web o de la aplicación a las que podés ingresar haciendo clic acá.
Las direcciones de estas oficinas son comerciales y no atienden a sus clientes en las mismas.
Contacto de Atención al Cliente en tu cuenta personal
✅ Facebook
✅ Twitter
✅ Twitter de ayuda (sólo de Lunes a Viernes de 10 a 18 horas)
✅ Instagram
✅ YouTube
✅ Mensaje online
Las personas podrán ingresar al sitio sin necesidad de crearse una cuenta, navegar por el sitio, acceder al precio y a las descripciones de los productos y servicios en venta, pero para hacer preguntas, comentar o realizar alguna transacción, deberá estar logueado.
La empresa actualmente contesta oficialmente a través de tuQuejaSuma.com. Diariamente recibe cientos de reclamos y en promedio resuelve el 35% de los problemas que ingresan semanalmente.
Suele haber problemas por “facturación mal realizada y retención iva nuevos”; problemas con la devolución de dinero al cancelar una compra; ó porque “me enviaron un producto roto y ni el vendedor ni mercadolibre me lo reconocieron”. En el caso de los vendedores, se suelen quejar porque “Mercadolibre inhabilita cuentas sin razón”. A su vez, muchos efectúan consultas porque tienen problemas para contactar a Mercado Libre.
Los que tengan una cuenta en MercadoLibre podrán transitar por toda la página, hacer consultas, compras, ventas y calificar al resto de los usuarios.
En el sitio se puede encontrar todo tipo de productos, nuevos o usados. Desde motos, autos y bicicletas; hasta ropa, accesorios, artículos del hogar, para mascotas; herramientas, libros, productos escolares; electrodomésticos, celulares, consolas y videojuegos; deportes, entre otros.
De esa manera, Mercado Libre permite vender a los Pequeños y Medianos Productores y Empresarios, particulares, emprendedores, mayoristas y minoristas. Les ofrece diferentes servicios que se adecúan a las necesidades de cada corporación. Así, ofrece la posibilidad de realizar desde publicaciones gratuitas hasta otras, con gran nivel de exposición lo que generará más visitas y por lo tanto, ventas.
Paralelamente, MercadoLibre cuenta con tiendas oficiales de cientos de marcas de renombre que aprovechan la plataforma para comercializar sus productos, como es el caso de Frávega, Citizen, Simmons, El Gráfico, entre otras.
La empresa a través de la aplicación y del sitio web le permite a sus clientes ver el “resúmen” de su cuenta. Allí, puede consultar la respuesta a preguntas que haya efectuado; qué publicaciones en las que ofrece productos o servicios tiene activas; su condición en “Mercado Puntos” y ver el dinero disponible en la cuenta.
El cuit [números] asociado a mercado libre me sacó $[números] pesos de la tarjeta de débito, yo no hice ninguna compra.
Publicado 06 de AgostoTengo 2 horas intentando pagar una recarga a mi celular con mi tarjeta de débito de igual forma cuando quiero hacer una compra pero de indica que eh llegado a mi límite de intentos o que ingresé otro medio de pago como puedo resolverlo ayuda
Publicado 06 de AgostoEstafa! me aparecieron consumos recurentes redin en mi cuenta del banco ciudad con los siguientes datos: datos del vendedor titular cbu mercado libre srl [números] cuil/cuit alias 30-[números]-4 cine.proa.jefe tipo de cuenta banco cuenta corriente en $ citibank n.a. sucursal n° de cuenta de…
Publicado 06 de AgostoMercado libre me hizo un contracargo por una compra que no realice, quiere que lo abone si o si, le explique que me robaron mi celu?, osea mi cartera con todo adentro , cuando me pregunto cuando gue el robo me equivoque de fecha en vez de poner 15 del 6 le dije 5 del 6 , no sabia que hicieron compr…
Publicado 06 de AgostoEn la pagina de la afip hay una factura emitida con fecha 11 de julio, cuit 30 [números] 4, de mercado libre srl, por $51.[números],38 cuyo origen desconozco y de la que me entero por la página de afip. No tengo un consumo de ese importe y no se de que se trata. Entiendo que hay más denuncias como…
Publicado 06 de AgostoMercado libre/mercado pago saco la opcion de adelanto de dinero, segun ta tabla de cobro son 30 diaspara la acreditacion de dinero!!!!! reclamo desde hace 5 dias sin solucion ni respuesta
Publicado 06 de AgostoNo puedo acceder a mi cuenta de mercado libre ni mercado pago ya que al iniciar sesion aparece que mi clave a vencido, y al intentar recuperar (no tengo el numero que esta asociado) verifico por medio de ine y rostro y al terminar el proceso dice que ''parece que esta página no existe'', si pudiera…
Publicado 06 de AgostoFui varias veces al pick it pedido y está cerrado, en apariencia sin voluntad de reabrir con mi pedido dentro. Y me sigue mandando mercado que lo vaya a buscar antes del 9 de agosto.
Solucionado 08 de AgostoCompré unas zapatillas el 31 de julio. Me avisan que están en el punto pick it el día 2 de agosto. El día 3 las paso a buscar en horario indicado y el negocio está cerrado. Paso hoy 4 en horas de la mañana y luego a la tarde temprano y el negocio sigue cerrado y tiene todo el aspecto que no va a vo…
Solucionado 08 de AgostoHola, hice una compra el 31.7 . El dos de agosto me mandaron un mensaje que estaba en el centro pick it elegido para retiro.el día tres fui a la mañana y a la tarde y ese negocio estaba cerrado. Hoy , día 4 paso otra vez y sigue cerrado con toda la apariencia de no volver y ¡con mi paquete adentro¡…
Solucionado 08 de Agosto