Falla internet
Las luces del modem de internet esta prendidos pero se queda titilando la luz de la flecha para abajo.... Tuve internet hasta hace unas horas, reinicié el módem varias veces y nada. Como se soluciona el problema?
Publicado 20 de Julio
Fibertel es una empresa que provee servicios de Internet (ISP) y telefonía fija que en 2003 se fusionó con Cablevisión y juntos se consagraron como la principal cableoperadora de Argentina. En 2006 fue comprada por el Grupo Clarín y desde 2018 se integró con Telecom y también ofrece servicios de telefonía móvil.
Fibertel comenzó a funcionar en 1997 y se consagró como la primera empresa en ofrecer de manera masiva la tecnología cablemódem.
La empresa actualmente ofrece servicios como Fibertel Wifi de 300 Megas, 100 Megas, 50 Megas y Fibertel Zone. En su página web se pueden consultar las Fibertel promociones.
La empresa ofrece diferentes canales de atención al cliente Fibertel: teléfono Fibertel, redes sociales, canales online.
La proveedora de servicios de internet aún no tiene un 0800 Fibertel gratuito. Ofrece líneas para ventas y de atención al cliente pagas pero no cuenta con Fibertel 0800.
✅ Facebook
✅ Twitter
✅ Chat Online
✅ Centro de Ayuda Online
Para efectuar consultas técnicas los Fibertel clientes pueden ingresar al centro de ayuda online y buscar en las preguntas frecuentes la respuesta a problemas solucionables de manera remota. Por ejemplo consultas respecto de cambio u olvido de contraseña Fibertel ó consultas sobre Fibertel factura.
Si el inconveniente no se puede resolver con las preguntas frecuentes o continúa a pesar de haber efectuado todos los pasos, el usuario puede pedir asesoramiento en el 0810 122 2225 en la opción 2.
La empresa además de proveer servicio de internet, le ofrece a sus clientes la posibilidad de solicitar cuentas de webmail Fibertel.
Para acceder al Fibertel mail hay que hacer clic acá.
Si necesitas dar de baja Fibertel y tenes problemas, te recomendamos este artículo de nuestro blog: "¿Cómo dar de baja internet, el teléfono o el cable?".
Las luces del modem de internet esta prendidos pero se queda titilando la luz de la flecha para abajo.... Tuve internet hasta hace unas horas, reinicié el módem varias veces y nada. Como se soluciona el problema?
Publicado 20 de JulioHace 1 mes vengo solicitando el servicio de línea con wifi en fibertel y no tengo respuestas todo el tiempo me reprograman la cita.la verdad es que es una vergüenza
Publicado 19 de JulioSe me bloquio la cuenta de fibertel y quiero saber como la desbloqueo
Publicado 15 de JulioContrate el servicio de fibertel en noviembre del [números] y tuve que cancelar la instalación en febrero porque no venian. hace aproximanadamente mes y medio volvi a contratar el servicio ( sin pagar la instalación porque desde febrero no me pudieron hacer el reintegro, asique prefirieron dejarlo…
Publicado 14 de JulioPague mí factura por la app de cablevisión ,me descontaron el saldo de mi tarjeta de débito pero nunca se canceló la boleta y me redujeron el servicio , no dan ninguna solucion
Publicado 14 de JulioPague la boleta por la app de cablevisión , me descontaron la plata que realice por tarjeta de débito , pero la factura sigue estando vigente , me cancelaron el servicio y nunca hay nadie para solucionar el problema
Publicado 14 de JulioMi servidor de internet es fibertel, lamentablemente no existe en mi zona (balvanera, caba) la posibilidad de contratar un servicio de internet que no sea de telecom argentina s.a. desde el mes de abril que tengo problemas: se corta el servicio o disminuye considerablemente la velocidad. Desde en…
Publicado 14 de JulioMe comuniqué para solicitar la prestacion basica universal para mi madre, que es jubilada y cobra la mínima. sólo consulté por el servicio de internet. me respondieron por tuiter que enviando la declaración jurada no habría ningún problema, que el valor del servicio es de $[números] mensual pero …
Publicado 12 de JulioEn el mes de abril solicite la baja del cable. Desde entonces estoy peleando para que me dejen de facturar el servicio sin conseguirlo. Cada vez que inicio el reclamo es desde cero, me piden numero de cliente, dni, es imposible darle fin a esta situación.
Publicado 12 de JulioPublicara en este medio una queja referido a los problemas del paquete de webmail del servicio internet contratado. Donde presentara graves problemas tales como; recepción y envíos de mails, a falla de esto el proveedor permite la recepción de todo tipo de spam y mails con contenidos de haber sido…
Publicado 07 de Julio