Easy Cencosud es un home center de capitales germano-chilenos de venta de productos para la construcción, remodelación y equipamiento de la casa y el jardín. Ofrece productos nacionales e importados de una amplia variedad en calidades, precios y rubros.
Se fundó en 1993 en Argentina y en 1994 en Chile para facilitarle al consumidor la adquisición de productos para la construcción ya que ofrece todo en un mismo lugar.
Easy a través de su página web le permite a sus clientes consultar el catálogo de productos para poder realizar un cálculo previo a visitar los locales, de los productos disponibles para llevar adelante su proyecto y el dinero que deberá llevar para abonar.
A su vez, en el catálogo están disponibles también las Easy promociones que están disponibles a través de la “Tarjeta Cencosud Promociones”. La empresa tiene descuentos especiales para quienes sean poseedores de la Tarjeta Cencosud y también tiene acuerdos con Mastercard para ofrecer planes de cuotas y descuentos.
En tuQuejaSuma recibimos reclamos por incongruencias en la comunicación de la Empresa, porque en un primer momento prometieron no cobrar gastos de mantenimiento pero que al revisar el resumen aparecieron gastos bajo ese concepto.
También hay muchos reclamos Easy por demoras en la entrega de compras efectuadas a través de la página web. También hay quejas por dificultades para contactar a la empresa y por incumplimiento por falta de stock.
Como los clientes manifiestan descontento por no poder comunicarse con facilidad, una pregunta frecuente es el Cencosud teléfono oficinas.
Cencosud teléfono está disponible de lunes a sábados de 9 a 21 horas, y los domingos de 10 a 19 horas: 0810-999-3279
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Para consultar cuál es la sucursal más cercana a tu ubicación podés hacer clic acá.
La Tarjeta Cencosud es la tarjeta de crédito que ofrece el grupo Cencosud que le permite a los propietarios a acceder a beneficios exclusivos en las cadenas de Disco, Jumbo, Vea, Easy y Blaisten.
También permite sumar puntos del sistema de beneficios de “Jumbo Más”; recargar tu celular y adherirte al servicio de Pago Automático.
Para solicitar la tarjeta hay que llamar al 0810-9999-627 y pedirla.
Podrá pedir la tarjeta Cencosud cualquier persona mayor de 18 años que complete la solicitud online (podés comenzarla acá).
Podés adherirte al resumen online para recibirlo en tu correo electrónico. De esa manera podrás consultar más fácilmente y en cualquier momento y lugar tu saldo disponible, los vencimientos y montos a pagar mensualmente.
Podés hacerlo a través de la web de Tarjeta Cencosud ingresando con tu usuario y contraseña. También podes descargarlo desde la aplicación con los siguientes pasos:
Podés efectuar el pago del resumen de tu Tarjeta Cencosud Mastercard a través de los canales online de Pago Mis Cuentas y de Link Pagos.
A su vez, podrás consultar el saldo disponible para efectuar compras. El saldo disponible está calculado por la empresa como la suma del saldo anterior no cancelado, los intereses devengados, los gastos de resumen y franqueo, los consumos del mes y otros créditos o débitos.
☎️ 0810-9999-627
Otra de las preguntas frencuentes que recibimos en tuQuejaSuma es acerca de cómo dar de baja Tarjeta Cencosud porque según relatan no hay información accesible en su página web y comunicarse se dificulta.
Para saber cómo cancelar tarjeta de crédito cencosud recomendamos seguir leyendo las próximas líneas.
Para poder dar de baja Tarjeta Cenconsud de manera satisfactoria y sin vueltas tenes que escribir una cartacon tus datos personales (nombre completo, número de DNI) y los números de la tarjeta solicitando la cancelación del servicio y llevarla a la sucrusal más cercana a tu domicilio. Recomendamos llevar una copia y hacerla firmar por la persona que reciba la misma así tenes una constancia.
Por ley están obligados a entregar una certificación de la baja a las 72 horas de haber recibido el pedido. Además, tené en cuenta que no te pueden rechazar la cancelación de su servicio por más que adeudes cuotas. Deberán proceder y coordinar una modalidad de pago de la deuda.
Ahora bien si queres darla de bajo porque la perdiste o la robaron, es importante que hagas la denuncia correspondiente llamando al: 0810-9999-627.
El día 1 de agosto, compre un placard, en forma online , quedaron en entregarlo el viernes 7/8, nunca lo hicieron, y pasan los días, no se comunican no atienden los tel. y en el [números], siempre dicen lo mismo está en despacho, nadie te soluciona el problema.
Publicado 10 de AgostoHola, compre una hidrolacadora el 31-7-[números], y debia de llegar el viernes 07-08-[números]. No llego.hice el reclamo a travez de un chat y estoy esperando respuesta. El lunes veo si puedo cancelar la compra a travez de la tarjeta. Totalmente informales, tienen mi cel, mi mail, y nada de nada. N…
Publicado 09 de AgostoHice una compra online a easy el día 21/4/[números] con fecha de entrega para el 25/4/[números], me debitaron de la tarjeta el mismo día que hice el pedido y mí pedido no llego en el día acordado tampoco nadie se comunicó con migo para avisar que no lo iban a enviar cuando llame me dijeron que habí…
Publicado 09 de AgostoHace semanas compre unos productos. El envió a mi domicilio fue programado para un día y nunca llegó . Hoy después de varios días me llego un mail informando que mi pedido fue cancelado porque no se pudieron poner en contacto conmigo y que si era un error me comunicara a su número. Llame un millón …
Publicado 08 de AgostoCompre unas zapatillas por internet en factorycaba las cuales nunca llegaron, lo pague en Pago Facil por Mercado Pago o algo asi. Quisiera saber si puedo cancelar todo y recuperar mi dinero ?
Publicado 07 de AgostoCompré un escritorio vía online, lo retire, al armarlo faltan piezas y una de las mismas está dañada. Me comunique y en el transcurso de 3 días se comunicarían conmigo, ya pasaron 5 y sigo esperando.
Solucionado 11 de AgostoCompre el día 30/7 en el easy con hot sale! me llego el mail de facturación, pero nunca me llego el mail de retiro de mercadería. Estuve en el chat con ellos me dijeron que había un problema pero no me decían cuál que me ponían en prioridad para que se comunicaran conmigo. Como no lo hicieron llame…
Solucionado 22 de AgostoRealice 2 compras y no me entregan el producto. me cansé de llamarlos y se tiran la pelota uno a otro. Luego dicen que esta por fracturarse, luego no está facturado por que se rechazo la tc. Después de 1 semana y yo necesito el producto. el chat no responde ni el teléfono ningún canal.pedidos: [n…
Publicado 05 de AgostoHice un pedido online por hot sale,usé la Tarjeta Cencosud (pedido [números]) el día 28/7. me.tenía que llegar ayer por la mañana pero al ver que no lo recibía llamé.antes de que me atiendan,me mandan un mail,casi una semana después de haber efectuado la compra ,dic…
Publicado 04 de AgostoHola buenas noches durante todo el dia 02/08 estube intentando comprar por medio online y telefonico una oferta de una caladora marca stanley en el easy que etsaba en ofertas,nunca me dejo relizar el pago.intente reclamar por distintos medios a la empresa y nunca tube una respuesta. agradeceria si…
Publicado 04 de Agosto