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Reclamos
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480 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 18% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Easy Cencosud
Easy Cencosud es un home center de capitales germano-chilenos de venta de productos para la construcción, remodelación y equipamiento de la casa y el jardín. Ofrece productos nacionales e importados de una amplia variedad en calidades, precios y rubros.
Se fundó en 1993 en Argentina y en 1994 en Chile para facilitarle al consumidor la adquisición de productos para la construcción ya que ofrece todo en un mismo lugar.
Cencosud catálogo ofertas
Easy a través de su página web le permite a sus clientes consultar el catálogo de productos para poder realizar un cálculo previo a visitar los locales, de los productos disponibles para llevar adelante su proyecto y el dinero que deberá llevar para abonar.
A su vez, en el catálogo están disponibles también las Easy promociones que están disponibles a través de la “Tarjeta Cencosud Promociones”. La empresa tiene descuentos especiales para quienes sean poseedores de la Tarjeta Cencosud y también tiene acuerdos con Mastercard para ofrecer planes de cuotas y descuentos.
Easy Reclamos
En tuQuejaSuma recibimos reclamos por incongruencias en la comunicación de la Empresa, porque en un primer momento prometieron no cobrar gastos de mantenimiento pero que al revisar el resumen aparecieron gastos bajo ese concepto.
También hay muchos reclamos Easy por demoras en la entrega de compras efectuadas a través de la página web. También hay quejas por dificultades para contactar a la empresa y por incumplimiento por falta de stock.
Easy Cencosud Teléfono
Como los clientes manifiestan descontento por no poder comunicarse con facilidad, una pregunta frecuente es el Cencosud teléfono oficinas.
Cencosud teléfono está disponible de lunes a sábados de 9 a 21 horas, y los domingos de 10 a 19 horas: 0810-999-3279
Easy Cenconsud Contacto
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Cencosud Sucursales
Para consultar cuál es la sucursal más cercana a tu ubicación podés hacer clic acá.
Tarjeta Cencosud
La Tarjeta Cencosud es la tarjeta de crédito que ofrece el grupo Cencosud que le permite a los propietarios a acceder a beneficios exclusivos en las cadenas de Disco, Jumbo, Vea, Easy y Blaisten.
También permite sumar puntos del sistema de beneficios de “Jumbo Más”; recargar tu celular y adherirte al servicio de Pago Automático.
Para solicitar la tarjeta hay que llamar al 0810-9999-627 y pedirla.
Tarjeta Cencosud Requisitos
Podrá pedir la tarjeta Cencosud cualquier persona mayor de 18 años que complete la solicitud online (podés comenzarla acá).
Tarjeta Cencosud Mastercard resumen online
Podés adherirte al resumen online para recibirlo en tu correo electrónico. De esa manera podrás consultar más fácilmente y en cualquier momento y lugar tu saldo disponible, los vencimientos y montos a pagar mensualmente.
Podés hacerlo a través de la web de Tarjeta Cencosud ingresando con tu usuario y contraseña. También podes descargarlo desde la aplicación con los siguientes pasos:
- Hacé clic en “Consultas”
- Seleccioná la opción “límites y disponibles” y allí podrás visualizar tu información
Podés efectuar el pago del resumen de tu Tarjeta Cencosud Mastercard a través de los canales online de Pago Mis Cuentas y de Link Pagos.
A su vez, podrás consultar el saldo disponible para efectuar compras. El saldo disponible está calculado por la empresa como la suma del saldo anterior no cancelado, los intereses devengados, los gastos de resumen y franqueo, los consumos del mes y otros créditos o débitos.
Tarjeta Cencosud teléfono
☎️ 0810-9999-627
Cómo puedo dar de baja la Tarjeta Cencosud
Otra de las preguntas frencuentes que recibimos en tuQuejaSuma es acerca de cómo dar de baja Tarjeta Cencosud porque según relatan no hay información accesible en su página web y comunicarse se dificulta.
Para saber cómo cancelar tarjeta de crédito cencosud recomendamos seguir leyendo las próximas líneas.
Para poder dar de baja Tarjeta Cenconsud de manera satisfactoria y sin vueltas tenes que escribir una cartacon tus datos personales (nombre completo, número de DNI) y los números de la tarjeta solicitando la cancelación del servicio y llevarla a la sucrusal más cercana a tu domicilio. Recomendamos llevar una copia y hacerla firmar por la persona que reciba la misma así tenes una constancia.
Por ley están obligados a entregar una certificación de la baja a las 72 horas de haber recibido el pedido. Además, tené en cuenta que no te pueden rechazar la cancelación de su servicio por más que adeudes cuotas. Deberán proceder y coordinar una modalidad de pago de la deuda.
Ahora bien si queres darla de bajo porque la perdiste o la robaron, es importante que hagas la denuncia correspondiente llamando al: 0810-9999-627.
Reclamos a Easy Cencosud
No han entregado el producto comprado
Desde el 8 de agosto [números] se realizó una compra de 3 closets en easy el número del pedido es
n -[números] de un clóset y el pedido n -[números] de 2 clóset esta es la fecha y aún no los recibo llame hace una semana dijeron que llegaban el jueves y hoy aún no llegan lo cual me parece una fal…
Publicado 28 de Agosto
Copia de factura de compra
Necesito que easy me haga llegar una copia de mi factura de compra (para hacer un reclamo de garantía), y me dicen que ese trámite debo hacerlo en persona. Con el tema del distanciamiento por el covid 19 no me parece apropiado ir en persona a la sucursal de easy a hacer el trámite, ya que es una in…
Publicado 28 de Agosto
No se ha despachado la compra
Realicé una compra el día 12 de agosto del presente año, esperé los cinco días hábiles de los cuales habla la empresa para el despacho de la compra, pasaron los mismos y no llegó nada, llamé y me indicaron que el pedido llegaría el sábado 22 de agosto y nada, llamé el 25 de agosto y la señora marta…
Solucionado 24 de Setiembre
2 meses esperando la anulacion
Hace 2 meses hice 2 compras, respecto de las cuales después me informaron que no disponían de stock, ya están pagadas!!!! no me las anulan!!!! es una burla
Publicado 24 de Agosto
Compra online no entregada
El día viernes 14/08 realice una compra via web, la misma no presento problemas y la gestión fue bastante sencilla. Por la noche del mismo día, alrededor de las 20:00 hs se comunicaron con migo para decirme que uno de los productos presentaba problemas de stock, y me propusieron cambiarlo o elimin…
Publicado 22 de Agosto
16 dias para un cambio sin respuesta
Hace 16 dias compre una cortina online, me mandaron otra diferente a la que pedi a la semana de mi compra. Hace 10 dias que llamo al [números] de easy y paso por todos los operadores que me dan diferentes numeros de reclamo y nadie se comunica conmigo. En easy de llavallol donde corresponde el remi…
Publicado 21 de Agosto
Falta de respeto del personal
En el dia de hoy 19/8/[números] a las 10 hs realize con mi sra una compra en la suc. Fondo de la legua , al pagar y formar cola unica un empleado nos solicita , como es normal 2 mt de separacion nosotros con los articulos en la mano , ( muchos) al llegar nuestro turno como es correcto nos dice que…
Publicado 19 de Agosto