Easy Cencosud es un home center de capitales germano-chilenos de venta de productos para la construcción, remodelación y equipamiento de la casa y el jardín. Ofrece productos nacionales e importados de una amplia variedad en calidades, precios y rubros.
Se fundó en 1993 en Argentina y en 1994 en Chile para facilitarle al consumidor la adquisición de productos para la construcción ya que ofrece todo en un mismo lugar.
Easy a través de su página web le permite a sus clientes consultar el catálogo de productos para poder realizar un cálculo previo a visitar los locales, de los productos disponibles para llevar adelante su proyecto y el dinero que deberá llevar para abonar.
A su vez, en el catálogo están disponibles también las Easy promociones que están disponibles a través de la “Tarjeta Cencosud Promociones”. La empresa tiene descuentos especiales para quienes sean poseedores de la Tarjeta Cencosud y también tiene acuerdos con Mastercard para ofrecer planes de cuotas y descuentos.
En tuQuejaSuma recibimos reclamos por incongruencias en la comunicación de la Empresa, porque en un primer momento prometieron no cobrar gastos de mantenimiento pero que al revisar el resumen aparecieron gastos bajo ese concepto.
También hay muchos reclamos Easy por demoras en la entrega de compras efectuadas a través de la página web. También hay quejas por dificultades para contactar a la empresa y por incumplimiento por falta de stock.
Como los clientes manifiestan descontento por no poder comunicarse con facilidad, una pregunta frecuente es el Cencosud teléfono oficinas.
Cencosud teléfono está disponible de lunes a sábados de 9 a 21 horas, y los domingos de 10 a 19 horas: 0810-999-3279
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Para consultar cuál es la sucursal más cercana a tu ubicación podés hacer clic acá.
La Tarjeta Cencosud es la tarjeta de crédito que ofrece el grupo Cencosud que le permite a los propietarios a acceder a beneficios exclusivos en las cadenas de Disco, Jumbo, Vea, Easy y Blaisten.
También permite sumar puntos del sistema de beneficios de “Jumbo Más”; recargar tu celular y adherirte al servicio de Pago Automático.
Para solicitar la tarjeta hay que llamar al 0810-9999-627 y pedirla.
Podrá pedir la tarjeta Cencosud cualquier persona mayor de 18 años que complete la solicitud online (podés comenzarla acá).
Podés adherirte al resumen online para recibirlo en tu correo electrónico. De esa manera podrás consultar más fácilmente y en cualquier momento y lugar tu saldo disponible, los vencimientos y montos a pagar mensualmente.
Podés hacerlo a través de la web de Tarjeta Cencosud ingresando con tu usuario y contraseña. También podes descargarlo desde la aplicación con los siguientes pasos:
Podés efectuar el pago del resumen de tu Tarjeta Cencosud Mastercard a través de los canales online de Pago Mis Cuentas y de Link Pagos.
A su vez, podrás consultar el saldo disponible para efectuar compras. El saldo disponible está calculado por la empresa como la suma del saldo anterior no cancelado, los intereses devengados, los gastos de resumen y franqueo, los consumos del mes y otros créditos o débitos.
☎️ 0810-9999-627
Otra de las preguntas frencuentes que recibimos en tuQuejaSuma es acerca de cómo dar de baja Tarjeta Cencosud porque según relatan no hay información accesible en su página web y comunicarse se dificulta.
Para saber cómo cancelar tarjeta de crédito cencosud recomendamos seguir leyendo las próximas líneas.
Para poder dar de baja Tarjeta Cenconsud de manera satisfactoria y sin vueltas tenes que escribir una cartacon tus datos personales (nombre completo, número de DNI) y los números de la tarjeta solicitando la cancelación del servicio y llevarla a la sucrusal más cercana a tu domicilio. Recomendamos llevar una copia y hacerla firmar por la persona que reciba la misma así tenes una constancia.
Por ley están obligados a entregar una certificación de la baja a las 72 horas de haber recibido el pedido. Además, tené en cuenta que no te pueden rechazar la cancelación de su servicio por más que adeudes cuotas. Deberán proceder y coordinar una modalidad de pago de la deuda.
Ahora bien si queres darla de bajo porque la perdiste o la robaron, es importante que hagas la denuncia correspondiente llamando al: 0810-9999-627.
Compre una parrilla grill en easy Cencosud argentina, y me vino fallada, el antiadherente esta roto. Hice los reclamos telefonicamente hace mas de 40 dias. Dijeron de la empresa que se iban a comunicar por telefono, y todavia no se comunicaron y pasaron mas de cuarenta dias…
Publicado 23 de SetiembreRealice una compra el día 1/9/[números] orden de compra nro [números] de cuatro cubiertas maxisport rodado 15/[números]/65 sku [números] por un monto de $[números] con visa en 12 cuotas sin intereses, la cual por un error de facturación de easy salió con un descuento de -$[números] o sea $0 la cua…
Publicado 22 de SetiembreRealicé una compra online en la página del easy el día 16 de julio y todavia no me enviaron mis productos, llamo todos los días y me dicen que se van a comunicar conmigo del área correspondiente y así hace ya dos meses.
Publicado 21 de SetiembreHola, hice una compra por la pagina, puse la direccion de un familiar para que la compra llegue a su casa ya que a la mia no llega, pero al finalizar la compra me dice que tengo que estar yo, yo no puedo ir ya que me queda lejos, como hago para cancelar la compra?
Publicado 20 de SetiembreEl día 29/08/[números] compré online un set 2 mesas living y una alfombra por un total de $ 8.[números], orden n° [números]. A la media hora llamo para cambiar el color de la alfombra ya que me había equivocado. La persona que me atiende supuestamente dejó asentado el cambio, a los dos días me tra…
Solucionado 20 de OctubreDesastre hice una compra por teléfono.. Me dijeron que solo había stock en la sucursal de palermo y el día que l tengo que retirar me dicen que no tienen stock.. Ni siquiera te avisan... Verguenza la no atención que tienen.. Llamas y te cortan el teléfono... Un desastre
Publicado 19 de SetiembreEfectué una compra on line en el comercio, de un electrodoméstico. completé los pasos correspondientes, el pago, todo en tiempo y forma. Destiné el día que se me indicó para recibir dicho producto en mi domicilio en la franja horaria que se me informó, pero no se presentaron. por lo tanto inici…
Publicado 19 de SetiembreBuenas tardes, el día 5 de septiembre realizamos un pedido on line. Al día de hoy no sabemos por qué no se facturó, en qué sucursal está y si va a llegar. El número de pedido es el: [números] y el reclamo por lo sucedido es: [números]. por favor, solicitamos respuesta. saludos.
Solucionado 23 de SetiembreRealicé una compra por el sitio web de easy hace unas horas, pero lamentablemente necesito anular la compra. Todavía figura en proceso de preparación, sin facturar. Necesito por favor me anulen la compra. Espero su respuesta, muchas gracias!
Publicado 16 de Setiembre3/9 hice un pedido por easy online (detalles del pedido n° [números]) 7/9 entregan la mercaderia y uno de los items que debia ser placas de policarbonato aparentemente lo confunden (por el codigo segun dicen) y me entregan chapa. El mismo dia realizamos reclamo numero 1-[números], al dia siguiente …
Publicado 16 de Setiembre