Easy Cencosud es un home center de capitales germano-chilenos de venta de productos para la construcción, remodelación y equipamiento de la casa y el jardín. Ofrece productos nacionales e importados de una amplia variedad en calidades, precios y rubros.
Se fundó en 1993 en Argentina y en 1994 en Chile para facilitarle al consumidor la adquisición de productos para la construcción ya que ofrece todo en un mismo lugar.
Easy a través de su página web le permite a sus clientes consultar el catálogo de productos para poder realizar un cálculo previo a visitar los locales, de los productos disponibles para llevar adelante su proyecto y el dinero que deberá llevar para abonar.
A su vez, en el catálogo están disponibles también las Easy promociones que están disponibles a través de la “Tarjeta Cencosud Promociones”. La empresa tiene descuentos especiales para quienes sean poseedores de la Tarjeta Cencosud y también tiene acuerdos con Mastercard para ofrecer planes de cuotas y descuentos.
En tuQuejaSuma recibimos reclamos por incongruencias en la comunicación de la Empresa, porque en un primer momento prometieron no cobrar gastos de mantenimiento pero que al revisar el resumen aparecieron gastos bajo ese concepto.
También hay muchos reclamos Easy por demoras en la entrega de compras efectuadas a través de la página web. También hay quejas por dificultades para contactar a la empresa y por incumplimiento por falta de stock.
Como los clientes manifiestan descontento por no poder comunicarse con facilidad, una pregunta frecuente es el Cencosud teléfono oficinas.
Cencosud teléfono está disponible de lunes a sábados de 9 a 21 horas, y los domingos de 10 a 19 horas: 0810-999-3279
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Para consultar cuál es la sucursal más cercana a tu ubicación podés hacer clic acá.
La Tarjeta Cencosud es la tarjeta de crédito que ofrece el grupo Cencosud que le permite a los propietarios a acceder a beneficios exclusivos en las cadenas de Disco, Jumbo, Vea, Easy y Blaisten.
También permite sumar puntos del sistema de beneficios de “Jumbo Más”; recargar tu celular y adherirte al servicio de Pago Automático.
Para solicitar la tarjeta hay que llamar al 0810-9999-627 y pedirla.
Podrá pedir la tarjeta Cencosud cualquier persona mayor de 18 años que complete la solicitud online (podés comenzarla acá).
Podés adherirte al resumen online para recibirlo en tu correo electrónico. De esa manera podrás consultar más fácilmente y en cualquier momento y lugar tu saldo disponible, los vencimientos y montos a pagar mensualmente.
Podés hacerlo a través de la web de Tarjeta Cencosud ingresando con tu usuario y contraseña. También podes descargarlo desde la aplicación con los siguientes pasos:
Podés efectuar el pago del resumen de tu Tarjeta Cencosud Mastercard a través de los canales online de Pago Mis Cuentas y de Link Pagos.
A su vez, podrás consultar el saldo disponible para efectuar compras. El saldo disponible está calculado por la empresa como la suma del saldo anterior no cancelado, los intereses devengados, los gastos de resumen y franqueo, los consumos del mes y otros créditos o débitos.
☎️ 0810-9999-627
Otra de las preguntas frencuentes que recibimos en tuQuejaSuma es acerca de cómo dar de baja Tarjeta Cencosud porque según relatan no hay información accesible en su página web y comunicarse se dificulta.
Para saber cómo cancelar tarjeta de crédito cencosud recomendamos seguir leyendo las próximas líneas.
Para poder dar de baja Tarjeta Cenconsud de manera satisfactoria y sin vueltas tenes que escribir una cartacon tus datos personales (nombre completo, número de DNI) y los números de la tarjeta solicitando la cancelación del servicio y llevarla a la sucrusal más cercana a tu domicilio. Recomendamos llevar una copia y hacerla firmar por la persona que reciba la misma así tenes una constancia.
Por ley están obligados a entregar una certificación de la baja a las 72 horas de haber recibido el pedido. Además, tené en cuenta que no te pueden rechazar la cancelación de su servicio por más que adeudes cuotas. Deberán proceder y coordinar una modalidad de pago de la deuda.
Ahora bien si queres darla de bajo porque la perdiste o la robaron, es importante que hagas la denuncia correspondiente llamando al: 0810-9999-627.
Cansada de esperar que me entreguen los productos que compré online el 30/08/20, ya llevo 9 llamadas, no sé cuántos Twitter y siempre lo mismo: que espere, que ya me van a llamar, una tomada de pelo!! pedido [números]
Solucionado 17 de OctubreUna verguenza la atencion soy contrastita le compro siempre en cantidad , vas buscar el producto en mi caso sanitarios nunca nadie sabe nada no te atiende nadie por favor tomen medidas es malisima la atencion alberto diaz mi nombre
Publicado 29 de SetiembreHola .mí problema es que hice una compra en easy y me salta el la app de naraja pendientes de aprobación.no me confirman la compra.se puede cancelar
Publicado 29 de SetiembreRealice una compra en plena pandemia 27 de abril de un escritorio y silla, para comp***dor pues debía realizar teletrabajo, verificaba a través de la página el estado del pedido y aparecía empacando, empece a enviar correos al área de atención al cliente y después de 6 comunicaciones me informaron …
Publicado 28 de SetiembreBuenas noches , la verdad estoy muy decepcionada con la empresa , estuve tratando de poder comprar durante una semana el servicio de armado de un mueble , y supuestamente por actualizaciones en el sistema no pude completarlo ,a colación de esto, cuando voy a abrir las cajas de un ropero que compr…
Publicado 27 de SetiembreHola buenas tardes, estuve todo el día esperando una compra. me llego el mail de confirmación pero nunca llego, el pedido estaba programado para ser entregado el 26/09 de 8 a 12 del mediodía. Nunca llego, necesito que resuelvan esto urgente. aguardo comentarios
Solucionado 27 de OctubreMi reclamo es asia el easy de moreno quiero denunciar o adverterti q sus empleados y supervisores son agresivos insultaron amenazaron a clientes en la puerta del día 25/9/[números] a las 19 hras y así mismo entre ellos al pedir libro de quejas se cubrían para no poder sacarles su nombres uno co…
Publicado 25 de SetiembreHoy me llamarón q no impactó el pago de septiembre y yo tengo el comprobante q pagué easy el 6/9 como ago para q no pague demás
Publicado 25 de SetiembreNo me entregaron los pedidos que estaban programado para el dia 19/09/[números] llame el día lunes martes miércoles jueves.. Y me dicen que me llamaran para decirme cuando me van a entregar el pedido y nunca llaman estoy cansada de esperar.y hacer reclamos .
Solucionado 10 de OctubreBuenas noches me acaba de llamar veronica del area post venta por el pedido que realice a entregar mañana 24.09 indicando que no tienen stock. vimos que en torcuato figuran 2 unidades por lo tanto cambiamos la entrega para el viernes 25.09 y va a salir desde esa sucursal. me indico que puede s…
Publicado 23 de Setiembre