Drean
Compre un lavaropa drean y se mueve mucho cuando centrífuga
Solucionado 22 de Diciembre
Drean es una marca argentina de electrodomésticos perteneciente a José M. Alladio e Hijos S.A. La empresa lleva más de 70 años en el mercado dedicándose a la producción de bienes semidurables: lavarropas automáticos, lavavajillas, lavarropas semiautomáticos, componentes y secarropas. Drean es una empresa industrial líder en la producción de lavarropas y único productor de lavavajillas de Sudamérica, los cuales son comercializados en Argentina y en diversos países del mundo.
A través de su página web oficial podés adquirir y conocer sus distintos productos, como también ver las promociones disponibles. Cuenta con asesoramiento online y brinda consejos o tips para utilizar de la mejor manera sus electrodomésticos. En sus redes sociales podés conocer sus distintos productos y utilidades, adquirir información gratuita sobre sus gamas principales y sobre las novedades en cuidados del medio ambiente y tecnología de punta para facilitar las tareas del hogar.
Drean es una empresa que ofrece productos innovadores, en eficiencia y calidad, con un desarrollo tecnológico de última generación y de producción nacional.
La marca cuenta con una amplia línea de lavarropas carga frontal que incluyen productos con tecnología inverter. Además, desarrolló una línea de carga superior para espacios más reducidos que permiten mayor comodidad para el usuario. También trabaja una gama de lavavajillas de 12 y 15 cubiertos y secarropas que centrifugan a 2800 rpm.
Drean cuenta con varias vías de comunicación para que puedas contactarte con su equipo de asesores técnicos y consultes tus dudas:
✅ Chat online (lunes a viernes de 9 a 18 horas)
☎️ Teléfono Drean 0800 4444 3940 (lunes a viernes de 9 a 18 horas)
▶️ Soporte Técnico Drean 5246 8663 ó 0800 345 6580 (desde el interior del país)
Si tenés o tuviste algún problema con un electrodoméstico Drean, podés comunicarte con el soporte técnico de la empresa para que seas atendido de forma personalizada por un asesor.
En su Blog encontrarás distintos tips y recomendaciones a la hora de usar sus productos, como consejos para lavarropas, lavavajillas y secarropas.
En tuQuejaSuma recibimos varias consultas sobre algunos errores que suelen aparecer a la hora de utilizar los aparatos. Los usuarios aseguran que, al momento de usar el electrodoméstico, en el panel de control indica un ERROR seguido de un número, o su panel parpadea reiteradas veces; pero al no tener el manual no saben cómo resolverlo.
Podés encontrar los manuales en la web, pero para facilitarte esta información te dejamos a continuación una serie de posibles errores, qué significan y cómo podés solucionarlo.
| ERROR | PANEL DE CONTROL | PROBLEMA | SOLUCIÓN |
|---|---|---|---|
| Error 1 | 1 parpadeo en los leds de la pantalla | Circuito de agua obstruido | Apagá el lavarropas, revisá el filtro y la manguera que conecta el agua. Si al encenderlo continúa el problema comunicate con el Servicio Técnico. |
| Error 2 | 2 parpadeos en los leds de la pantalla | Tiempo de carga de agua excedido | Verificá que esté abierto el grifo de agua y el estado de la presión. Revisá el filtro de entrada de agua y si la instalación de la manguera es correcta, no está doblada u obstruida. Si querés saber más del error 2, ingresá acá. |
| Error 3 | 3 parpadeos en los leds de la pantalla | Resistencia de calentamiento de agua averiada | Fallas en la opción de lavado de agua caliente. Consultá al servicio de atención al cliente. |
| Error 4 | 4 parpadeos en los leds de la pantalla | Se ha encontrado un problema en el sensor de temperatura | Consultá al Servicio Técnico. |
| Error 5 | 5 parpadeos en los leds de la pantalla | Problemas con la traba de la puerta | Consultá al Servicio Técnico. Para conocer más sobre el error 5 Drean y cómo solucionarlo, ingresá acá. |
| Error 6 | 6 parpadeos en los leds de la pantalla | Problemas en el motor de lavado | Consultá al Servicio Técnico. |
Compre un lavaropa drean y se mueve mucho cuando centrífuga
Solucionado 22 de DiciembreAdquirimos un lavarropas nuevo el modelo descripto en el título y este hace un molesto zumbido que empeora en el centrifugado, tenemos experiencia otros dos modelos excellent de la misma marca(blue! 6.06 y el [números] tc) que de nuevos eran bastantes silenciosos, dos preguntas: ¿es normal este rui…
Solucionado 22 de DiciembreHola hace 8 meses compre un lavarropa drean en frávega de merlo y la verdad me salió muy malo 2 veces al servi y ahora me está haciendo un poko de ruido necesito q me lo cambien x favor
Solucionado 18 de NoviembreHace unas semanas compré un lavarropas Drean Next Eco 8.12 y desde el comienzo de cada lavado hace ruido en el tambor como si rozara un metal y cuando centrifuga un ruido como a turbina ¿Son normales esos ruidos?Aguardo respuesta.
Solucionado 18 de NoviembreCompré un lavarropas drean next 8.14 wifi ultima tecnología. Esta súper nuevo sin un detalle tiene 3 años y 2 lavados por semana. me tiro error 5 cambie 2 trabapuertas y ahora resulta que tengo que comprar una plaqueta nueva porque se jodio el microprocesador. Nunca jamás me solucionaron nada
Solucionado 23 de OctubreTengo un lavarropas drean 8.14 con wifi. hace unos dias me aparecio un error e1. Limpie la manguera de descarga y el filtro pero ninguno estaba tapado. El error dejo de aparecer pero ahora al encender el lavarropas no destraba la puerta y ningun lavado funciona (probe sin agregatle topa a ver si e…
Solucionado 22 de OctubreCompre un lavarropas drean next 8-12 en carrefour san martin el 4/01/21. El lavarropas recien lo instalé el 4/2/21, como habia pasado el periodo de prueba que ofrece carrefour para el cambio tuve que hacer el reclamo a drean. Me dan el tel del servicio técnico que me correspondia por si zona. Nunca…
Solucionado 27 de FebreroHasta la semana pasada el lavarropas funcionaba sin problemas. Hoy lo quise poner y solamente carga agua y luego de un rato la tira. Y no lo hace por la manguera sino por un agujerito que tiene en la parte de atrás. Y nunca arranca con el lavado. Es un drean family [números] a
Solucionado 22 de FebreroTengo un drean next 8 -12 eco hace 3 meses nada más , me tira error 5, problema de la traba de la puerta, hace dos semanas que estoy tratando de que vengan de la garantía a casa, mientras tengo ropa adentro hace 2 semanas. Me dicen que por la pandemia están demorando en hacer los service y no puede…
Solucionado 22 de DiciembreYa hace como un año no se consiguen repuestos principalmente de unicomand y 5.05
Solucionado 22 de Diciembre