Drean es una marca argentina de electrodomésticos perteneciente a José M. Alladio e Hijos S.A. La empresa lleva más de 70 años en el mercado dedicándose a la producción de bienes semidurables: lavarropas automáticos, lavavajillas, lavarropas semiautomáticos, componentes y secarropas. Drean es una empresa industrial líder en la producción de lavarropas y único productor de lavavajillas de Sudamérica, los cuales son comercializados en Argentina y en diversos países del mundo.
A través de su página web oficial podés adquirir y conocer sus distintos productos, como también ver las promociones disponibles. Cuenta con asesoramiento online y brinda consejos o tips para utilizar de la mejor manera sus electrodomésticos. En sus redes sociales podés conocer sus distintos productos y utilidades, adquirir información gratuita sobre sus gamas principales y sobre las novedades en cuidados del medio ambiente y tecnología de punta para facilitar las tareas del hogar.
Drean es una empresa que ofrece productos innovadores, en eficiencia y calidad, con un desarrollo tecnológico de última generación y de producción nacional.
La marca cuenta con una amplia línea de lavarropas carga frontal que incluyen productos con tecnología inverter. Además, desarrolló una línea de carga superior para espacios más reducidos que permiten mayor comodidad para el usuario. También trabaja una gama de lavavajillas de 12 y 15 cubiertos y secarropas que centrifugan a 2800 rpm.
Drean cuenta con varias vías de comunicación para que puedas contactarte con su equipo de asesores técnicos y consultes tus dudas:
✅ Chat online (lunes a viernes de 9 a 18 horas)
☎️ Teléfono Drean 0800 4444 3940 (lunes a viernes de 9 a 18 horas)
▶️ Soporte Técnico Drean 5246 8663 ó 0800 345 6580 (desde el interior del país)
Si tenés o tuviste algún problema con un electrodoméstico Drean, podés comunicarte con el soporte técnico de la empresa para que seas atendido de forma personalizada por un asesor.
En su Blog encontrarás distintos tips y recomendaciones a la hora de usar sus productos, como consejos para lavarropas, lavavajillas y secarropas.
En tuQuejaSuma recibimos varias consultas sobre algunos errores que suelen aparecer a la hora de utilizar los aparatos. Los usuarios aseguran que, al momento de usar el electrodoméstico, en el panel de control indica un ERROR seguido de un número, o su panel parpadea reiteradas veces; pero al no tener el manual no saben cómo resolverlo.
Podés encontrar los manuales en la web, pero para facilitarte esta información te dejamos a continuación una serie de posibles errores, qué significan y cómo podés solucionarlo.
| ERROR | PANEL DE CONTROL | PROBLEMA | SOLUCIÓN |
|---|---|---|---|
| Error 1 | 1 parpadeo en los leds de la pantalla | Circuito de agua obstruido | Apagá el lavarropas, revisá el filtro y la manguera que conecta el agua. Si al encenderlo continúa el problema comunicate con el Servicio Técnico. |
| Error 2 | 2 parpadeos en los leds de la pantalla | Tiempo de carga de agua excedido | Verificá que esté abierto el grifo de agua y el estado de la presión. Revisá el filtro de entrada de agua y si la instalación de la manguera es correcta, no está doblada u obstruida. Si querés saber más del error 2, ingresá acá. |
| Error 3 | 3 parpadeos en los leds de la pantalla | Resistencia de calentamiento de agua averiada | Fallas en la opción de lavado de agua caliente. Consultá al servicio de atención al cliente. |
| Error 4 | 4 parpadeos en los leds de la pantalla | Se ha encontrado un problema en el sensor de temperatura | Consultá al Servicio Técnico. |
| Error 5 | 5 parpadeos en los leds de la pantalla | Problemas con la traba de la puerta | Consultá al Servicio Técnico. Para conocer más sobre el error 5 Drean y cómo solucionarlo, ingresá acá. |
| Error 6 | 6 parpadeos en los leds de la pantalla | Problemas en el motor de lavado | Consultá al Servicio Técnico. |
Hace 4 días compré un lavarropa dream next 7.10 y ha empezado a hacer un ruido extraño (silbido agudo) cuando gira en modo lavado y que se intensifica al centrifugar. Este sonido no lo gacia los primeros días.
Solucionado 22 de DiciembreDespués del último lavado terminó de lavar y no se apagó más entonces le apagué saqué la ropa a los tres minutos y cuando quise lavar devuelta otra tanda de ropa queda haciendo ruido el tambor cómo si se estuviera por apagar y ahí se queda y no pasa al siguiente programa ya le cambié la bomba de …
Solucionado 18 de NoviembreCompré hace poco un lavarropas. Drean next eco 6.8. ha un ruido terrible al centrifugar y lavar q perfora el tímpano.
Solucionado 25 de NoviembreCompre un lavaropa drean 8_12 y hace mucho ruido al centrifugado ,quería saber si es normal, ruido a turbina de avion6
Solucionado 22 de DiciembreEl lavarropas no funciona queda como que carga agua aparece error 2 se pierde el error y aparece prendiendo oy apagando las luces continuadas 1 2 y 3 botones prenden continuamente y no hace nada ya reviise el agua el desagote y nada el l avarropas queda sin hacer nada
Solucionado 12 de FebreroCompre un lavarropas dream mediados[números] y a los meses tuve que llamar a un service porque me había salido un problema e5 pero lo reiniciaron y funcionó sin problemas. Esta situación se fue repitiendo una dos o 3 veces no daba comienzo el lavado y luego funcionaba. Esto se ha agravado porque ah…
Solucionado 22 de DiciembreHola compré un lavarropa drean y me vino fallado..he llamado al servicio técnico y cuando vino me sacaron una parte del lavarropa supuestamente para cambiarlo y todavía no vienen a arreglarlo ya pasaron 2 meses y no me responden las llamadas ni los mails. Estoy todavía sin poder usar el lavarropa n…
Solucionado 22 de DiciembreTremendo el ruido del lavarropas dream nex 7 k es normal que tenga ruido fuerte a turbina? espero respuesta gracias
Solucionado 20 de DiciembreCompré un drean nex 7 k hace 1 semana.. Y es tremendo el ruido que hace a turbina..depende del programa es peor..es normal? es insoportable está fallando? espero solución gracias
Solucionado 22 de DiciembreBuenas tardes, tengo un lavarropas drean next 8.12 me aparece error1 en el display, ya desagote todo el contenido por el filtro, pero en el lavado siguiente, carga agua y vuelve a indicar el mismo error y no desagota, el agua queda dentro.
Solucionado 22 de Diciembre