Drean es una marca argentina de electrodomésticos perteneciente a José M. Alladio e Hijos S.A. La empresa lleva más de 70 años en el mercado dedicándose a la producción de bienes semidurables: lavarropas automáticos, lavavajillas, lavarropas semiautomáticos, componentes y secarropas. Drean es una empresa industrial líder en la producción de lavarropas y único productor de lavavajillas de Sudamérica, los cuales son comercializados en Argentina y en diversos países del mundo.
A través de su página web oficial podés adquirir y conocer sus distintos productos, como también ver las promociones disponibles. Cuenta con asesoramiento online y brinda consejos o tips para utilizar de la mejor manera sus electrodomésticos. En sus redes sociales podés conocer sus distintos productos y utilidades, adquirir información gratuita sobre sus gamas principales y sobre las novedades en cuidados del medio ambiente y tecnología de punta para facilitar las tareas del hogar.
Drean es una empresa que ofrece productos innovadores, en eficiencia y calidad, con un desarrollo tecnológico de última generación y de producción nacional.
La marca cuenta con una amplia línea de lavarropas carga frontal que incluyen productos con tecnología inverter. Además, desarrolló una línea de carga superior para espacios más reducidos que permiten mayor comodidad para el usuario. También trabaja una gama de lavavajillas de 12 y 15 cubiertos y secarropas que centrifugan a 2800 rpm.
Drean cuenta con varias vías de comunicación para que puedas contactarte con su equipo de asesores técnicos y consultes tus dudas:
✅ Chat online (lunes a viernes de 9 a 18 horas)
☎️ Teléfono Drean 0800 4444 3940 (lunes a viernes de 9 a 18 horas)
▶️ Soporte Técnico Drean 5246 8663 ó 0800 345 6580 (desde el interior del país)
Si tenés o tuviste algún problema con un electrodoméstico Drean, podés comunicarte con el soporte técnico de la empresa para que seas atendido de forma personalizada por un asesor.
En su Blog encontrarás distintos tips y recomendaciones a la hora de usar sus productos, como consejos para lavarropas, lavavajillas y secarropas.
En tuQuejaSuma recibimos varias consultas sobre algunos errores que suelen aparecer a la hora de utilizar los aparatos. Los usuarios aseguran que, al momento de usar el electrodoméstico, en el panel de control indica un ERROR seguido de un número, o su panel parpadea reiteradas veces; pero al no tener el manual no saben cómo resolverlo.
Podés encontrar los manuales en la web, pero para facilitarte esta información te dejamos a continuación una serie de posibles errores, qué significan y cómo podés solucionarlo.
| ERROR | PANEL DE CONTROL | PROBLEMA | SOLUCIÓN |
|---|---|---|---|
| Error 1 | 1 parpadeo en los leds de la pantalla | Circuito de agua obstruido | Apagá el lavarropas, revisá el filtro y la manguera que conecta el agua. Si al encenderlo continúa el problema comunicate con el Servicio Técnico. |
| Error 2 | 2 parpadeos en los leds de la pantalla | Tiempo de carga de agua excedido | Verificá que esté abierto el grifo de agua y el estado de la presión. Revisá el filtro de entrada de agua y si la instalación de la manguera es correcta, no está doblada u obstruida. Si querés saber más del error 2, ingresá acá. |
| Error 3 | 3 parpadeos en los leds de la pantalla | Resistencia de calentamiento de agua averiada | Fallas en la opción de lavado de agua caliente. Consultá al servicio de atención al cliente. |
| Error 4 | 4 parpadeos en los leds de la pantalla | Se ha encontrado un problema en el sensor de temperatura | Consultá al Servicio Técnico. |
| Error 5 | 5 parpadeos en los leds de la pantalla | Problemas con la traba de la puerta | Consultá al Servicio Técnico. Para conocer más sobre el error 5 Drean y cómo solucionarlo, ingresá acá. |
| Error 6 | 6 parpadeos en los leds de la pantalla | Problemas en el motor de lavado | Consultá al Servicio Técnico. |
Hola, quiero aclarar que tenemos el lavarropas hace unos 4 años, jamás un problema, pero últimamente, durante el proceso del lavado, hace un ruido de "friccion"..x decirlo así, y claramente tiene un problema. decidí desconectar la manguera de entrada de agua, para luego retirar el panel posterior…
Publicado 03 de DiciembreHola buenas tardes compre un lavavajillas en la pagina del provincia compras hace 1 mes aproximadamente y me marca error 8 no se con quien debo contactarme y si puedo seguir usando el lavavajillas muchas gracias
Publicado 02 de DiciembreCompre un lavarropa drean gold 10-6 eco y el mismo al centrifugar hace un ruido barbaro y se mueve para todos lados
Publicado 30 de NoviembreHola tuve inconvenientes con el lavarropas de 6k drean next 6.06 eco al momento de lavar y llegar al centrífugado parece como que queda tildado hace el ruido de finalización pero no finaliza y los tres botones titilan. Cómo no hace el centrifugado y al programarlo para que solamente centrifugue des…
Publicado 29 de NoviembreTengo un lavarropas con 5 meses de uso y el ruido que hace al centrifugar es insoportable. Ya vino el técnico y dijo que es normal por su tecnología con carbones. No lo acepto. Es terrible, no se puede ni hablar cuando está andando.
Publicado 28 de NoviembreSolicite técnico para que venga a mi domicilio para que me revise la heladera porque el ventilador hace mucho ruido! (aclaro que está con garantía la heladera) hoy me respondieron diciendome que por motivos de que vivo en una zona roja "" supuestamente ellos no pueden venir a mi domicilio,me parec…
Publicado 24 de NoviembreRealize una compra el 25/10/[números] como la compra no llegaba relize el botón de arrepentimiento,desde la empresa me dicen que me devolvieron el dieron,a la mismo remitente osea al rapipago donde yo efectúe el pago en fectivo
Publicado 24 de NoviembreHola, compre un lavarropas dream concept fuzzy 5. 05, lo compre el 29 de junio/21 y durante su garantía, que es de dos años tuve que llamar al service en noviembre/21, marzo/22, agosto/22, junko/23 porque el aparato hacia ruidos (que tengo grabados) desde el inicio. De las veces que vino el servi…
Publicado 24 de NoviembreNo compre drean compré un lavarropas automático a los 13 meses dejo de funcionar. Llame al servicio técnico y me dijo que el problema era la placa y que era mas caro cambiar la placa que comprar uno nuevo. Tuve que comprar uno nuevo y tengo el drean impecable pero que no funciona como trasto en mi …
Publicado 23 de NoviembreDrean 8kg carga superior, hace ruido de golpes cuando gira el tambor como un martillo que golpea al hacer el giro , como que le cuesta acomodar el contenido de ropas y golpea en algo el tambor, como los secarropas cuando no acomodas la carga y golpea el tambor en las paredes.
Publicado 09 de Noviembre